1. 在线零售巨头亚马逊(Amazon.com)在全球范围内广受欢迎,成为众多消费者网上购物的首选网站。
2. 淘宝网(Taobao.com),阿里巴巴集团的核心电商平台,在中国拥有庞大的用户基础和商品种类。
3. 易趣网(Ebay.com)作为电子商务的先行者,在国际上依旧保持其在线购物市场的地位。
4. 美国零售巨头沃尔玛(Walmart.com)以其实体零售门店著称,其在线平台也在逐渐增加影响力。
5. 京东(JD.com)排名第五,其股东包括腾讯和沃尔玛等知名企业,显示了其强大的电商实力。
6. 加拿大电商平台Shopify(Shopify.com)提供了一流的在线购物解决方案,在全球范围内享有盛誉。
7. 北美知名电子产品零售商百思买(Bestbuy.com)在网上购物平台中排名第七。
8. 美国零售商塔吉特(Target.com)的在线业务同样受到消费者的喜爱,在榜单上位居第八。
9. 日本电子商务领导者乐天(Rakuten)在全球电商市场上也占有一席之地。
10. 美国家装零售商家得宝(The Home Depot)位列2021年全球最受欢迎的在线购物网站前十名。
网上购物通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求。消费者通常可选择填写私人支票账户或信用卡信息,商家则通过邮购或快递服务完成货物配送。在中国,常见的支付方式包括款到发货和货到付款等。
中国国家工商总局于2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》规定,网购商品享有7天无理由退货的权利。2015年1月23日的数据显示,2014年全国网购投诉量达到峰值,主要问题集中在合同违约、售后服务和产品质量等方面。
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