毛豆新车拖着不给退款怎么办？
11月3号在毛豆平台买了一辆车，（被各种催促下）付了两万多的首付，等了一个月后销售说车到了，过来一个星期后又说没现车了，要等到年后才有（这是怎样的心情，有人能理解吗？），顿时觉得被骗了，立马去公司要退款，接下来就是各种推拖和忽悠，说什么要走公司流程啊，要领导有空的时候查看邮件签字啊，两个星期后再问就说要过50天的保障期（之前是答应保证在保障期内就给全额退款的），没办法，再等等，等到过了保障期后在打电话，要么不接要么就挂我电话，我就想请问还退不退了，这是不是诈骗集团~~~~~广大网友说该怎么办？？？
如果签正式合同，就不太好退款了。因为退首付这属于你违约，毛豆新车有权拒绝退款给你。可以尝试和客服认证交流参与协商，如果协商不成功或者协商的结果达不到自己想要的，即可向公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
扩展资料：
法律的使用与争议的解决：
1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律法规。
2、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向金毛豆技术开发（北京）有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
参考资料来源：毛豆新车网-毛豆新车网用户使用协议
各位朋友好！我这儿有个事儿挺郁闷的。2018年1月4日在毛豆新车平台首付一成预定了一台大众2016款丝绸之路风尚版途观1.4T白色越野车，对接客服答应我20天内车辆可以交付，而且我提出明确要求是2017年8月份以生产的车。
由于是付一成，所以车辆第一年只能在毛豆新车公司的名下，是我户口所在地省会城市的车牌，这点我没有异议。
订车20天前我就一直在催车辆是否能按时交付（因为弟弟2月9号结婚，想把这车送他做结婚礼物），对方一直谎称在路上了，但是一直在拖着没有交车。
直到1月31号，才通知我说年前到不了车，让我把大众2016款丝绸之路风尚版途观1.4T白色调整为大众2016款丝绸之路风尚版途观1.4T棕色，我也接受了，但是白色是我和弟弟、未过门的弟媳商量好的，但是想着只要能按时到，有点不如意也勉强接受。
但是很快有告诉我也不是1.4T，而是1.8T，要加钱才行……我那个火冒的……但是已经同意了要这个车子，而且他们说已经装车，我也就勉强同意了，此时此刻，我仍旧强调一定要是2017年8月份以后的车，毛豆客户经理一直说没有问题。由于我在广州上班，提车是在我户口所在地的外省省会，春节还没放假，我就叫我老婆去提车。
2月5号中午去提车，现场我老婆问他们车是什么时候生产的，车务人员说不知道。2018年2月8日，我放假回去老家，打开引擎盖看到车是2016年11月生产后，就拍照给毛豆客户经理看，结果没有任何反馈。时值春节，我也就没有再给他们追究。
年后他们毛豆新车客户经理上班后，我第一时间给他们反馈，毛豆车务一开始说只能这样了，我已经接收了车辆，没得补偿的。
而且其车务还给我说：给你明说了，就算你告毛豆，你也赢不了，因为车的行驶证是毛豆的，现在最多算毛豆租给我的车，租给我的车是新车是旧车就无所谓了……一口鲜血喷出呀！！！ 3月2日我提出退车，他们说会走程序。
3月12日毛豆车务给我电话，说要不接受5000元油卡，要不退车。退车的话我要承担车辆的交强险、商业险、购置税、运输费、车辆租赁费等几万元……又一口鲜血喷出！！！后来我咨询了懂法律的朋友，说让我去起诉毛豆新车，肯定可以退换车或者赔偿的。要我提出赔偿条件或者换车、退车。
我想咨询一下各位网友，起诉他们我需要走怎样的程序？准备什么资料？提出什么样的赔偿方案？胜率有多少？谢谢各位！
首先，太贵了！！！毛豆新车利息高的离谱，号称是十万的车一万就能开走，但是你仔细算一下，两年或者三年下来，你多付了多少利息，十万的车能付三四万的利息。
举个例子：4S店的价格，新车厂商指导价100000，实际价格82000，可能会有免息、低息的政策，而且减掉你的首付款，实际贷款金额在5万到6万左右。
毛豆的价格是，厂商指导价100000，就按十万来给你贷款，你付了一万首付，实际贷款了八万到九万，而且实际利息也比厂家的金融要高，部分销售忽悠你说每个月给多少多少钱，那个钱难道不是你自己赚的钱？就算货币贬值，毛豆也还是贵！真的刚需为什么不能再等半年一年，存点钱，在厂家买个低息两成首付的车？总有你能买到的车。
你在毛豆买车实际花的钱是：首付+每个月的还款×月份，别被有的销售忽悠了，说你给了钱，再加上优惠，实际你的贷款金额变低了，很多销售喜欢用这种套路给你算钱！
其次，毛豆新车依附瓜子二手车，到底车辆的来源是什么样，谁也不知道。
这种线下卖车的模式，车辆物流那么大，到底会不会有修修补补再拿出去卖的事情，这个只有内部人才知道了
最后，车的所有权不是你的！！！
你付了首付，车子还是毛豆新车的？如果是只付了一成的还好，付了三成的你还在毛豆买车，车还不是自己的，到底图个什么？说小点，你平时用车，行驶证不是自己的诸多麻烦你能忍受就忍受过去了。说大点，毛豆公司有什么变动，或者你还款有什么问题，是不是可以来直接拖走你的车？如果是自己的车还有的迂回，但是这个名字写的可不是你的，合同就不说了，正式的合同哪个不要白纸黑字印章按手印？
望大家从正规渠道买车，不要让自己的钱白花了！