电信宽带俩年没用了，居然欠费3000块？怎么办？

Question

那个电信手机号早就不用了，宽带也早就不用了，搬家俩年多了。最近要装宽带才发现居然一直在计费！？我都没使用，欠费这么久，这么多，电信也没有通知过我！现在该怎么解决？

Answer 1

如果电信宽带两年没用了，现在却欠费3000块，以下是可能的处理方法：
1. **核对欠费金额**：首先，建议你联系电信客服，详细询问欠费的原因和金额。确定这笔欠费是由于宽带没有报停而产生的，而不是其他服务或设备费用。
2. **了解宽带状态**：向电信客服了解你的宽带目前的状态。如果确实处于开通状态，那么这笔欠费可能是由于之前未支付的宽带费用累积而来。如果在停用期间产生了一些费用，比如账户管理费、违约金等，这些费用也需要你承担。
3. **报停宽带**：如果你不再需要使用电信宽带，应尽快联系电信客服进行报停，以避免不必要的欠费和麻烦。报停后，你可以根据客服的指引进行缴费或者等待欠费金额减免。
4. **投诉与申诉**：如果你认为这笔欠费并不合理或者存在争议，可以向电信客服投诉，甚至可以向相关部门申诉。在申诉过程中，你需要提供相关证据来支持你的主张。
5. **法律途径**：如果上述途径无法解决你的问题，你可以考虑寻求法律帮助。咨询专业律师，通过法律途径来解决问题。
无论选择哪种途径，建议你保持冷静和理性，并与电信公司保持积极的沟通。

Answer 2

你说的欠费奇葩 如果宽带到期或者余额不足会及时提醒告知你续签还是不用了 其二手机绑定 你在用手机号就不会欠费 如果合约期没有用 那么自然就续费到合约期满 也就欠费 既然事先你办理了合宽带你就要履行合约追问

什么合约期？我是月付的又不是包了几年！而且当时手机欠费，网也上不去了。又要搬家，所以宽带就没续费，手机卡也扔了！到现在我又要装宽带才发现还在计费！没有任何通知过我，当时办宽带留得移动号码，一直在用，从来没收到任何短信电话告知欠费！

Answer 3

你这个是忘记去注销了。首先你要确定，你没用之前宽带还能不能用，停机没有。如果停机没用了。 只要去营业厅，跟负责人说清楚多久停机没用的。 应该只需要支付少量的保机费就可以了，我也遇到过这种情况。追问

停机了的，今天去了俩个营业厅，一个说没办法处理，只能交费，还有一个说电信有一个不定期统一处理，要等电信催收电话，到时候跟工作人员协商解决。

需要到我办理宽带的那个营业厅？

我不用的时候，手机就欠费了，网也上不去了，我以为就自动注销了，谁知道还在计费

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Answer 4

我的和你的情况一样 俩年没用电信的来电话给我让我去注销 到了营业厅说是欠费2000多 楼主你的后来怎么处理了