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    • 联通的腾讯大王卡开卡时，说没有查询到订单信息，这是怎么回事？

    如题所述

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    推荐答案   2018-06-18
    不用担心，其实就是数据没有更新导致的 。这样的情况可以直接拨打10010客服，说明您激活大王卡时界面提示是什么样的，就可以帮您反馈后台处理，最迟在24个工作小时就可以处理好的 。追问

    一定要打电话才能解决问题？

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    为什么我开通不了大王卡 提示对不起查询不到你的订单信息答：如您是在激活腾讯大王卡时，如提示“对不起，没有查询到您的订单信息”。一般是因为当前激活人数过多、系统繁忙等原因导致。建议您稍晚些时候或者等第二天再尝试激活,若仍然无效可联系客服人员核实处理。
    为什么我激活腾讯王卡时显示的是没有查到订单信息答：如果您是指签收腾讯王卡后，在王卡助手上激活王卡的时候，提示没有订单信息，建议您清除缓存后再尝试，要是清除缓存后还是无法成功激活，建议您联系“王卡助手”微信公众号在线客服协助处理，具体以实际处理情况为准。
    联通的腾讯大王卡开卡时,说没有查询到订单信息,这是怎么回事?答：不用担心，其实就是数据没有更新导致的 。这样的情况可以直接拨打10010客服，说明您激活大王卡时界面提示是什么样的，就可以帮您反馈后台处理，最迟在24个工作小时就可以处理好的 。
    我刚刚激活大王卡,但是出现没有查询到订单信息这样的提示,怎么回事呢...答：以江苏联通为例：如激活大王卡出现“没有查询到订单信息”的提示，建议通过以下方法进行排障：1、查看王卡是否超过了激活有效期；腾讯王卡需要在收货后10天内进行激活，超过10天后，系统会自动回收号码；2、查看激活渠道是否正确，腾讯王卡激活渠道是王卡助手微信公众号。如以上情况排障后仍无效，建议拨打归属...
    没有订单信是何回事,联通腾讯大王卡激活系统显示没有订单信息?答：有可能是由于当前申请办理腾讯大王卡的用户比较多导致，您可晚些时候尝试。
    为什么号卡激活是说没有查询到订单信息?答：有可能是存在某些客观问题导致，例如激活腾讯大王卡，提示无订单可能是因为微信客户端或公众号缓存问题，您可以先取消关注微信公众号【王卡助手】，再重新添加关注，并清微信客户端缓存，退出登录重新再登录试一下，即可进行激活了。
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