win10系统经常玩着玩着蓝屏,错误代码critical_process_died怎么解决?

win10系统经常玩着玩着蓝屏,错误代码critical_process_died怎么解决?这是我的电脑配置

原因:是由于dxgkrnl.sys,XLGuard.sys,dgsafe.sys导致的蓝屏

1、按住Windows徽标+R,输入 dxdiag,DirectX 诊断工具诊断一下;

2、此时会弹出询问提示窗口,点击“是”按钮继续,如下图所示:

3、在打开的directx诊断工具主窗口界面,系统标签下就可以看到系统信息了,点击“下一步”按钮还可以逐步看其它设备的信息

4、卸载引起蓝屏的软件:XLGuard.sys是和迅雷有关的组件,将与迅雷有关的软件卸载;dgsafe.sys是驱动精灵的驱动文件,这样就完成了。

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第1个回答  2017-12-26

要具体查什么原因引起的

给你一个解决按钮分析,通常是软件兼容性引起的。

在win10系统中遇到蓝屏可能是任何软件或系统设置不当所引起,当遇到蓝屏的时候最重要的就是记下蓝屏代码,以及查看dmp蓝屏文件分析蓝屏原因。最近使用win10系统的用户就遇到了:critical process died 错误的蓝品代码,如图:

从此图可以看出,是由于dxgkrnl.sys,XLGuard.sys,dgsafe.sys导致的蓝屏,我们可以针对这些错误信息提示进行解决。

蓝屏 critical process died win10 修复办法:

1、按住Windows徽标+R,输入 dxdiag,DirectX 诊断工具诊断一下 ;

2、卸载引起蓝屏的软件:XLGuard.sys是和迅雷有关的组件,将与迅雷有关的软件卸载;dgsafe.sys是驱动精灵的驱动文件,将此类软件卸载即可。

第2个回答  2017-12-26
由于Win10蓝屏不带错误的代码及文件等,所以排查起来比较难:
按下面的推测一步一步判断排除:
1、在安装Win10之前有没有电脑不稳定迹象,蓝屏重启等。如果有,请检测内存主板。
2、检查你的win10安装盘来源,是否官网镜像或是可靠的网站下载的,有无精简。
3、查看蓝屏之前的Win10运行环境,是否有运行什么特定阿软件,有的话先不使用看看会不会出现蓝屏。
4、安装Win10系统之后在没有安装任何软件的情况下,是否有蓝屏出现?如果没有,那么请卸载你电脑上的软件以排除软件冲突的问题,如安全软件QQ电脑管家、360安全卫士、毒霸等等。
5、如果没有安装软件之前就有蓝屏现象,那么更新你的驱动程序,可以从官方网站下载!特别是一些更新后出现的蓝屏,我们有理由相信是由于更改了不兼容的驱动引起。
6、如实在无法排查那么建议分析Dump文件待查看到详细信息后再判断。
7、使用命令提示符下SFC/Scannow命令来修复系统文件。
8、重置Win10系统,看故障是否依旧。本回答被网友采纳
第3个回答  2017-12-26
可以打开360安全卫士,点击功能大全,找到“人工服务”再搜索“电脑蓝屏”,进入相关选项进行修复,不行的话用360系统急救箱修复下
第4个回答  2019-11-24
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