2014年6月我买了一台海信液晶电视,2015年夏天就黑屏了。打了海信客服电话几天后来了一个维修人员,检测后说可能是屏幕坏了,还需要带走电视进一步确认,后来确认是屏幕坏了,说要收800块换一个屏。才买一年多就坏了,我不同意自己掏钱换屏,于是再次打海信客服电话,客服说屏幕质保一年,而我的电视屏幕过了一年保修期了,是要自己掏钱换屏的。无奈之下,我打了SZ消协电话投诉,最终海信同意免费给换屏。
2017年8月,电视再次黑屏,打海信客服电话,来了一个检测师傅(花了几十块的上门检测费),检测结果令人惊讶:这次又是屏幕坏了。而且从2015年到现在已经换的屏幕也过了质保期。上门维修师傅建议说,你这电视没必要再换屏了,再换还是这样(撑一年多可能会再次坏)。他还不补充说从事家电维修多年了,海信电视是最容易坏的。
你妈海信电视真是垃圾,这是我第一买海信的东西,也是这辈子最后一次买。