我是中国银行卡,通过中国银行APP自助注册时,总是说该手机已被注册,

我是中国银行卡,通过中国银行APP自助注册时,总是说该手机已被注册,但是我用这个手机号码登录,她又显示该号码或密码无效,但是我密码绝对没错,搞不懂……

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第1个回答  2021-10-21
你现在用的号码已经被人用来注册过中行手机银行,而且现在依然有效。如果那个帐户不销户不更换手机号码你就永远不能用该手机号码注册中行手机银行。
(操作环境: 中国银行App 打开 7.0版本)
一、申请开通中国银行个人手机银行服务方式:
1. 您可以至我行营业网点申请开通: 办理时,客户需要携带您本人的手机(开通手机银行时,将现场发送确认短信)及一张状态正常的银行卡(包括中银系列产品及长城系列产品)/存折(普通活期、活期一本通、定期一本通),还需客户携带有 效身份证件原件,亲临网点申请并办理相关手续,不可代办。您也可选择到柜台申请新开立的银行卡/折。办理所有手机银行相关业务使用的身份证件信息必须与您提供的银行卡/折记录的身份证件信息一致。请您使用18位号码的身份证办理借记卡及网上银行业务。 2. 您可以在线自助申请开通: 如果客户持有中国银行长城电子借记卡或信用卡,可以通过手机下载安装手机银行客户端自助注册手机银行。
3. 通过网上银行自助开通/关闭 如果您已是我行网银客户,您可以通过个人设定-手机银行开通/关闭功能自助开通手机银行,系统自动显示您的手机银行登录号码,需要您设置手机银行密码,输入相关认证工具信息后开立成功。
二、建议打电话呼叫银行中心咨询。 同时收到的短信中应该有绑定的账号。 这种情况两种可能:
1. 你购买的这张卡不是一个新号,之前有人使用过。
2. 账号所属人在农行办理业务时,出现差错,可能是填写错误,也可能是农行人员录入错误。 具体办理流程如下: ① 在银行大堂工作人员的协助下复印身份证,同时取号排队。 ② 填写一张业务办理的申请单,在申请业务一栏选择”更换预留手机“,并附现在需要绑定的手机号码。(如果申请单其他项有疑问,可以参考银行提供的模板,也可以咨询银行大堂经理。银行不同所需填写的申请单名称不同,以工行为例需要填写的是“其他业务申请单”。) ③ 待叫到号后,将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员,即可修改设置预留手机。
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第2个回答  2017-05-10
应该是这个号码已经被之前使用的人在中国银行注册过。
第3个回答  2017-05-10
重新设置密码啊。。
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