第1个回答 2019-07-29
仅供参考:
展会前
1.产品一定要透彻地了解公司的产品,包括很细节的部分,例如尺寸、材质以及产品的相关要求和物性对于产品的目录和宣传册要多准备些,尽量用全英文的,力求简单、精致,以吸引客人的注意和提高其对产品的兴趣。还可以刻录一些光盘,赠送给客人,别忘了在光盘的包装上注上自己公司的地址、联系电话、联系人等。说不定他们回国后再看看收到的光盘时,就会和你们联系的。另外,也可以将产品制作成小巧的模型,也能达到和光盘一样的效果。
2.提前联系要参加展会的客人并告之你们公司的馆号、摊位号等,也可询问下客人将在中国的联系方式,到时主动和他们取得联系。总而言之,把一切方便留给客人,而你自己却得做好一些烦锁的事情。
3.名片
名片相当于是和客人的见面礼,既能把你们自己推销出去又能获得客人的信息,一举两得。
4.合同
有些客人很注重合同,豪爽的话当场就会下单。不过,你得注意合同的条条款款必须详细详细再详细,把要考虑的都得考虑进去,特别是目前众人关注的汇率问题。
5.电脑
熟悉电脑,这样的话便于快速找到客人要看的资料等。
6.其它物品
相机:可以和客人留影作个纪念。
笔记本、笔、尺等都得带齐以备用,各公司可根据产品而准备必要的物品。
展会中
1.形象
穿着尽量得体些,给客人留下好的印象。保持微笑,树立自信。
2.观察
要细细观察客人,了解他们的所需,争取主动。客人提出的问题能逐一回答,如果你的英语口语不是很好的话,不要紧张,这时候你可以放慢语速与其交流,万一不行就拿出纸和笔跟其确认下。
展会后
会后即时整理有关客人的资料、名片、提出的问题等,常和客人联系,不一定每次都谈生意上的事情,也可以聊聊别的,以取得双方的信任增进友谊。
奥咨达医疗器械服务集团(广州、北京、上海、深圳、苏州、济南、美国)