高铁改签规则

Question

如题所述

Answer 1

改签规则：
首先登陆网站，登上自己的账户。然后选择已完成订单(改/退)，点击改签。再选择自己需要改签的日期和车次。并填写验证码和提交订单。即完成改签车票。

注意事项
1.旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。
2.旅客在发站办理车票改签时，车站会收回原票换发新票，票面打印始发改签字样。
3.改签只可以办理一次。
4.往返票、联程票不办理改签。

Answer 2

一、车票退改签规则是什么
1、车票退改签规则如下：
（1）不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友，只能办理改签，有且只能改签一次机会；
（2）开车前48小时以上，可改签预售期内其他列车；
（3）开车前48小时以内，可改签开车前其他列车，也可以改签开车后至票面日期当日晚12点之间的其他列车；
（4）开车仍可改签，只能改签当天；
（5）如果你办理了“变更到站”的车票那么就不能再办理改签。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
二、乘坐动车需要注意什么
1、坐车的时间观念还是要注意。高铁开车前5分钟就停止检票了，沿途车站在开车前10分钟就停止售票在开车前5分钟停止检票。大家上车前要预留充分的时间，因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间；
2、携带好身份证等有效身份证件；
3、要保管好高铁车票不要随意丢弃因为车票上有个人的相关信息。如不作报销或者其他用途，可以将火车票销毁；
4、注意保管自己的物品；
5、宠物不能带上车，可以选择托运；
6、车内不要吸烟。即使在洗手间、车厢连接处也不可吸烟。车上有很多这种检测装置的，很灵敏的。被抓到在车内吸烟，是要罚款的；
7、行李的重量方面也是有所要求的 成人好像只能携带不超过20公斤的行李，儿童是10公斤。体积方面是长宽高相加不得超过130厘米。超过规定的要力理托运哦；
8、经停站不要下车，除非是迫不得已。因为列车在各经停战一股只停-两分钟，非到站，就不要下车。有些人，趁这一两分钟下车抽烟 又没注意时间 有时就耽误了自己的行程。所以要特别注意；
9、小孩身高低于120CM的不用票 直接上车就行 婴儿车可以带上高铁 而且可以提前上车，因为照顾老弱妇孺，如果行李多，可以让工作人员开通面说比较方便；
10、如果是孕妇，可以享受提前上车等服务。