您好!我换了个新手机,支付宝的余额宝里的钱没有了,是怎么回事?

如题所述

题主可以核实是否有多个支付宝账户,是否有登错账户的情况,您可以登录支付宝账户,点击【账户资产】——【资产总览】——【账户收支明细】,查询账户的每一笔收入和支出。

一般来讲,余额宝的资金不会因为新手机下载支付宝后发生变化,建议核实是否是登错账户。
支付宝账户是邮箱或者手机注册的,手机换了,可以使用原手机号码登录,需要更换支付宝手机号码来保证余额宝里的资金安全。
支付宝更换手机号的方法:
1、点击支付宝,选择立即进入我的支付宝,进入支付宝页面后,在常用功能里选择手机服务。
2、进入到账户信息里面,点击修改号码便可跳转到修改页面。
3、页面跳转后,选择无法接收短信,便可将绑定的手机号码修改了。
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第1个回答  2021-09-30
换了个新手机,支付宝的余额宝里面的钱没有了,是怎么回事呢?可能是需要你重新登录,重新验证一下你的身份吧
第2个回答  2021-09-30
你可以把这个支付宝连接上,你的手机号以后他就能够显示你余额里的钱的。
第3个回答  2021-09-30
换了个新手机,支付宝的余额宝里面的钱没有了,是怎么回事?我觉得像这种的话,应该是没有更新的原因吧?
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