还呗这个平台正规吗

如题所述

还呗是正规合法的,还呗是比较靠谱的基于生活消费多场景的分期服务平台。而且还呗的还呗客服机器人“小还”也是很智能的。数禾科技认为,智能客服包括公众号、客服机器人、远程视频虚拟客服等全新多元化服务载体,推动金融机构服务能力突破时间和空间的界限,对用户需求的反馈更加高效,服务场景更加开放。在疫情特殊时期,非接触式服务能力的客观要求,更加凸显智能客服的重要意义。

数禾科技坚持“亲近用户”的理念,敏锐把握行业发展趋势,近年来对旗下消费信贷平台“还呗”客服系统持续进行智能化升级,目前已经搭建起完善的“APP+客服电话+微信公众号”客服并行入口矩阵,用户可随时发起服务需求,高效接入“还呗”客服系统。客服机器人“小还”则提供7*24小时全时段在线服务。自上线以来,还呗客服机器人“小还”每日承接超30000次客户会话,升级后的客服机器人业务承接能力提升至80%以上。

智能客服需有型又有实

客服机器人能够与用户随时随地进行线上交流,从应用场景上适应了当前用户线上化的行为习惯,但值得注意的是,智能客服解决实际问题的能力仍然相对薄弱,用户满意度较低。根据艾媒研究院上述报告数据,有超过半数用户(57.9%)用户表示,智能客服只帮助他们解决了较少问题,甚至没有解决任何问题。与人工客服相比,仅有9.2%的用户认为智能客服问题解决能力高于人工客服。用户吐槽最为集中的是智能客服回答千篇一律,占比59.1%。其他槽点依次是重复循环操作(50.6%)、答非所问(47.3%)、听不懂需求(31.2%)、回答滞后(17.9%)。

数禾科技认为,智能化、大数据代表了客服系统的发展趋势,但金融业务的复杂性和用户需求的多样性,也不断对智能客服的服务水平提出新的挑战。对于现代金融企业来说,一套完整的智能客服系统,不仅需要具备机器具有持续深度学习的能力,而且要不断优化系统流程,提升人机协作水平,准确理解用户需求,才能真正为用户带来满意的体验。

硬科技才能带来真智能

能够真正想你所想、答你所问,正是还呗智能客服小还的强项。还呗依托数禾科技强大的金融科技实力,自主研发的客服机器人“小还”拥有先进的智能语音、语义识别、智能解答等能力,特别是中文语义识别能力处于行业领先水平。“小还”通过智能技术进行对客会话、质检、业务处理等,在对话过程中,“小还”不像传统客服机器人那样一问一答地尬聊,而是能够与用户开展多轮对话,准确读懂客户的真实用意,从而有的放矢做出相应的专业回答,大大降低了人力成本,提高了运营效率,增强了客户满意度和品牌美誉度,拓宽了金融应用场景和服务边界。

此外,还呗智能客户服务机器人还可以根据用户地域分布信息,提供方言沟通,拉近与用户之间的距离,摈弃机器本身冰冷的属性,让机器人客服有了温度。同时,方言客户也可以更好地理解用户的需求和传达解决方案,提升服务效率。

数禾科技成立以来,以做陪伴用户一生的智能金融家为愿景,通过技术和模型的持续创新为广大用户寻找金融服务最优解。从整体策略上,数禾科技强调打造用户需求的智能分析,并不断进行自我迭代与优化,以智能化技术增强服务能力,旗下还呗智能客服机器人“小还” 不仅有智能之形更有智能之实,为数禾科技的强大技术实力做了生动的诠释。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-07-14
个人认为不正规。就好像六个核桃,和九个核桃一样。六个核桃打出了广告,产生了知名度,然后就有了一些不法厂商,在名字上面打主意,起了一个跟六个核桃很接近的名字,然后不知真想,或者没有细心观察的消费者就上当了。同样,因为花呗是支付宝正规的产品,有了产品知名度,被人所接受,然后有人就做了一个还呗。
第2个回答  2020-09-29

想必大家对于花呗应该都是耳熟能详的了,那么,我们花完钱是不是就该想着怎么还了呗。此时一个名叫还呗的一款信用卡账单分期APP,应运而生。

本回答被网友采纳
第3个回答  2022-11-07

借款利息低官方安全平台:
1、360借钱
360金融旗下的一款纯信用手机贷款,近几年来360开始涉足金融行业,这款小贷APP的特点就是下款很快,如果你急用钱,选择这个产品是没错的。不过利息偏高,大家申请之前要计算一下成本。
2、招联好期贷
招联好期贷是招联金融的贷款平台,额度在20万元以内,不需要大家提供抵押和担保,有良好的芝麻分就可以申请。招联好期贷具有中国联通和招商银行双重背景,靠谱程度还是很大的。
如有资金周转需求,推荐你用度小满,即原百度金融,2018年完成拆分,实现独立运营,公司背景是一家成立于重庆的金融信息技术公司,注册资本3亿元,正规持牌运营,旗下主要是有钱花信贷服务,有百度品牌背景及技术支持。
另外,度小满公司还有理财、钱包支付、保险经纪等业务,并相应取得了证券期货许可证、支付业务许可证及保险中介许可证,证照齐全公开,符合国家监管。
有钱花贷款额度500元-20万元不等,年化利率7.2%起,1万元借1天利息2元起,贷款期限长,按日借款,次日可还,按日计息,无抵押、纯信用、全流程在线凭身份证和银行卡申请,最快30秒审批、1分钟到账,无任何隐形收费。
度小满-有钱花(秒批)点击在线测额
利用百度的人工智能和大数据风控技术,全程对个人信息进行加密以及监控保护,每次贷款放款,均需要核验密码等验证项,且只能放款至贷款人本人名下银行卡,可以放心使用。
3、京东金条
与借呗齐名的一款产品,是京东金融为其用户定制的现金借贷服务,但并不是人人都有,只有通过了系统评估才能申请使用,如果没有申请资格,页面则显示“无法为您提供服务“。
每个人都会有资金紧张的时候,如果急用钱可以通过以下方法获得借款:申请网贷借钱:大部分网贷都是信用贷款,不需要担保和抵押物,像借呗、微粒贷、京东金条这种,申请成功后下款的速度是很快的,通常当天就可以借到钱。

第4个回答  2023-04-18
还呗平台不正规的,是一款高利息的借贷平台,显示利息和最终还款利息不一样,在显示借贷过程中只显示了利息,签订合同后还需要增加担保费用,这个费用在显示过程中没有提到,最终支付的费用年利率达到29.5%,我已经投诉了12315,但是好像也不管用
相似回答