贷款这两个字经常出现在每个人的生活当中，因为在生活当中我们在买车以及买房的时候，偶尔会遇到一些来自于资金方面的困难，这个时候我们就会求助于银行或者是贷款公司。当然即便是在日常的生活当中，有一些人也会面临自己方面的难题，这个时候一些贷款软件可以说能够解决意识的问题，但是也涉及到后续的还款问题，如果欠款一旦没有办法偿还，那么对于个人的生活将会造成很大的影响。
收到捷信短信，本人并没有贷款
有一些人在生活当中可能有着房贷或者是车贷，可是本人并没有像一些贷款软件申请贷款，可是却收到了来自于一些贷款软件的短信，这样的短信并不是向用户推荐软件，而是直接写明了还款日期以及还款金额。收到这样的短信还是比较令人担心的，因为如果全款不按时归还，那么很容易涉及到催收或者是征信问题。
为什么会这样
之所以也会出现这样的一种情况，通常可以分为两个原因来讨论，其中一个原因，就是自己的个人信息被他人盗用并且用于贷款，所以说才出现了贷款还款信息。还有一种原因，这就是该软件为了吸引用户的一种噱头而已，用户在看到这类信息以后，质疑自己并没有在该软件贷款，所以大多数用户所做的就是下载软件，看自己是否进行贷款，这在一定程度上达到了软件的目的。
应该怎么处理
处理的方式也可以分为两种，第1种方式就是为了稳妥，我们可以自己下载软件，看一看自己是否通过软件进行贷款，如果进行贷款又不是本人进行贷款，此时我们就可以提出申诉。第2种办法就是置之不理，因为贷款信息基本上每个月特定的日期会发送给贷款人。所以说完全可以等到下一个月的同个日期，看软件是否会发送给自己还款信息。当然如果自己的确没有进行贷款，那么这两种处理方式都是可以的，因为不是本人的贷款，可以进行申诉。
如果今天是软件公司，为了让用户注册的一个噱头，那么该公司对于用户来说有着极大的不尊重。如果自己的信息被他人冒用，那么这件事情就会变得比较大，除了要向贷款公司申诉以外，最好还是通过报警进行处理。
1、 首先一些捷信公司的官方电话，打通后叫客服人员帮你查一下怎么回事。
2、 应该是个人信息暴露了，不过你的手机号在你的手机上，验证码一定不要告诉任何人。可以避免损失。
3、再则，这个可能是一个贷款的营销短信，如果你问了客服没有什么事，就可以不管了。
拓展资料
一、投诉捷信金融在哪投诉？
1、如果是门店的问题，用户可以联系总部进行投诉，通过捷信的官方渠道可以进行查看相关的途径。
2、如果是贷款本身的问题，可以向银保监会投诉，通常投诉的方式是通过邮件。需要说明投诉的事件、提供相关的证据，因为类似的金融机构平台是会受到银保监会监管的。
3、投诉平台，现在网上有很多投诉平台，比如说聚投诉、消费者保护协会等，都是有类似的金融投诉板块的，可以描述清楚要投诉的事件。如果捷信平台入驻了，就会撮合双方进行沟通解决。
当然了，并不能因为捷信金融存在问题，就可以认为借款不用还了，还是一样需要还款，这是两回事。如果用户因此还款逾期的话，那么就会上报到央行征信报告当中去，留下信用污点记录。
二、怎么起诉
y准备复以下材料：
1，起诉制状，弄清楚对方的基本登记信息（对方的名称、地址、法定代表人、电话等），可以自己写也可以找律师代写；并按对方当事人人数复印副本；
2，准备证据，你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等
3，带上诉讼费；到法院立案庭立案。
第一百零九条 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百一十条 起诉状应当记明下列事项：
（一）当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；
（二）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（三）证据和证据来源，证人姓名和住所。
可能是推销或者你的信息被盗用了。
1、推销：现在用户信息泄露的问题是很严重的，即便是之前没有申请过贷款，但是只要有过网络行为，那么在网络大数据上面都是有记录的。而这些信息很容易被不法分子拿去买卖，因此平时会经常收到各种办信用卡、办贷款的推销类广告，如果用户没有兴趣的话可以对这些来电或者短信进行设置拒收。
2、信息被盗用：如果用户自己没有申请贷款，但是信息被他人盗用，现在如果对方出现还不上逾期的情况，那么平台肯定会进行催收，自然会总是接到电话。另外还有种类似情况，就是别人在申请贷款的时候，将用户作为紧急联系人留在了贷款申请表上面，现在平台催收也是为了从紧急联系人处了解到借款人最新动向。
拓展资料:
一、银行贷款逾期的后果
1、产生罚息
每个贷款机构的规定不同，只要逾期，就会产生罚息，也就是在原先利息的基础上加收一定比例的利息，时间越长费用越高。
2、采取催收手段
逾期时间长了，贷款机构会派工作人员进行催收，金融机构一般不会采取暴力催收的方式，但是也会对个人生活造成一定的影响，建议及早还款。
3、影响征信
只要贷款机构接入征信，逾期后就会留下不良记录。如果情节严重，不仅会被列入失信被执行人名单，还会影响到以后的很多业务，甚至被限制出境，不能乘坐飞机、高铁等。
4、取决于贷款机构宽容期
目前大部分贷款机构都从人性化考虑，一是为了不和客户撕破脸皮，二是想追回欠款。一般会给3-5天的宽限期，有的不良记录会在宽限期截止后未还款才记录。有些贷款机构会明确告诉贷款人存在还款的宽容期，有些贷款机构虽然没有明确表明存在贷款宽容期。当贷款逾期超过宽容期才会被上征信，所以，贷款逾期多久上征信取决贷款机构的宽容期。
二、银行贷款逾期能洗白吗
不能!网上经常能看到那种洗白征信的广告，那些都是骗钱的，大家不要相信，目前还没有人能够擅自修改央行的个人征信记录。想要一份良好的信用报告，只能按时还钱，没有别的办法。