联通的阿里宝卡未激活怎么退?

联通的阿里宝卡未激活怎么退?

阿里宝卡是史上最坑的联通卡,联通就是个垃圾,竟然和阿里巴巴合作推出阿里宝卡。用了绝对后悔。没激活过的,早点退吧
本人申请了一张阿里宝卡,实名认证激活,然后说认证失败了,然后手机卡也弄丢了,就不管它了。几个月后,去营业厅开一张联通卡,被告知这张阿里宝卡欠费了一百多,还是绑定在我的身份证下的。我认证失败了,竟然也能绑定在我的身份证下,让我补缴费用。
我联系联通客服,经过多次商讨,客服说帮我申请一个月的月租,我忍了,此时已经是欠费停机了,我以为这样就可以减少我补缴的费用,然后通知我,需要我去营业厅缴清所欠下的费用,开通正常使用状态才能注入话费,然后销户可以转移话费。这我也忍了。
然后我就去营业厅补缴那一百多,我问了一下,客服说注入的话是政款,销户不能办理退费,也不能转移话费。你说坑不坑?前几个客服说可以,营业厅客服说不可以,这是在搞笑吗?你说这气不气人?然后我又问了一个电话客服,客服说是她们的培训方面的问题。然后道个歉就完事了???谁来弥补我的损失?
第一个,既然认证失败了,那凭什么绑定我的身份证?第二个,每个客服口径说的都不一样?第三,联通犯错,为什么让我来负担?第四,这么多天,谁来弥补我的时间和费用?第五,严重影响到我的心情以及生活,还有精力和作息时间。第六,耽误我工作时间。第七,严重影响到消费者的体验。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-11-14
1、如果手机卡未激活开通,可通过支付宝生活号【阿里宝卡联通服务号】—「订单查询」,选择进入您的订单,右下角选择“退款申请”,填写退款申请(实际阿里宝卡用户在申请时并未支付任何费用,因此退款金额为0)。在退订订单审核通过后,可重新下单申请阿里宝卡。
2、如果已经激活了,则无法更换手机号码。本回答被网友采纳

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