首先，静电可能是罪魁祸首。在秋冬干燥季节，手机口袋摩擦易产生静电，导致电容屏受损。遇到这种情况，只需轻轻用手指或专用屏幕清洁布擦拭，以消除静电干扰。
软件层面的冲突也可能导致屏幕反应迟钝。尝试按住电源键数次，看能否恢复。如无效果，检查最近下载的软件，是否引起冲突。若有必要，可以卸载或恢复出厂设置，让系统回归纯净。
如果问题并非屏幕本身，可能是内存不足或软件过多造成。清理不常用的应用，释放内存空间，有时能显著提升手机性能。切记，在操作前确保双手干燥，因为湿手操作屏幕可能导致短暂失灵。
如果触屏失效是硬件故障，如屏幕被摔或进水，专业的维修服务是必要的。在送去维修前，可以尝试用吹风机在低温档位下均匀加热屏幕，但这并非长久之计，还是应及时送修。
总之，解决OPPO R11触屏问题的关键在于对症下药，找出问题的根源。记住，定期维护和正确使用是防止这类问题的最佳方式。
以上建议希望能帮你解决手机触屏失灵的烦恼，祝你手机恢复如初，顺畅使用。