亚马逊运营步骤和策略？

Question

如题所述

Answer 1

1. 市场调查
产品上架前的预操作的第一步是市场调查。这是决定产品是否值得做的关键，我们需要调查产品所在市场的市场容量、价格区间和竞争激烈程度。通常，价格越高的产品，市场容量越小，竞争激烈程度越低，甚至可能形成寡头或垄断市场。而红海类目则相反，竞争非常激烈，产品通常属于低价值。因此，当你考虑进入这类市场时，需要深入思考，你的货源是否有足够的差异化，能否为买家提供独特的体验，这样才能在红海类目中获得竞争优势。
2. 分析竞争对手
无论你是资金有限的中小卖家还是资金充足的创业者，对你打算上架的产品类目的头部卖家进行分析是非常重要的。他们的listing非常完善，运营方法也值得借鉴。从他们的评论或QA中暴露出的问题，你需要引起注意，确保自己的产品不会有同样的问题。如果有，那么就想办法解决，杜绝差评在产品诞生之前。学习竞争对手是了解同类产品最快的方法，尤其是类目中的领导者。
3. 分析关键词
运营前期的重要工作是分析关键词。只有正确的关键词才能带来流量和转化，避免亚马逊错误投放广告。关键词的分析可以从竞争对手的标题和五点描述中找到。大多数产品只有一个或两个核心关键词，但由于语言的变化，同一个词可能有多个翻译。此时，需要充分利用关键词。
4. 确定运营策略
确定产品的运营策略是运营的核心作用。不同的运营模式有不同的策略。精品运营通常分为激进式和温和式两种打法。激进式打法对资金和资源需求大，需要准备多个账号和充足库存，这种打法适合季节性产品，通常操作周期为40天左右。温和式打法对时间和节奏要求较高，并不是说温和式打法就是靠时间累积权重，如果亚马逊上可以靠时间堆积权重，那么就不会有那么多废弃的listing。温和式打法虽然时间较长，但与激进式打法相差不大，通常贯穿整个新品期。
5. 预留测评资源
在亚马逊上，有句俗语：“测评找死，不测评等死。”产品上架后，应立即安排测评。通常不是先开广告，而是先上评论和QA。安排直评或找真人测评，一般一周内至少能上5-10个评论或评分。预留测评资源后，这是完全可以实现的。不要担心风险，测评时应免评和留评同时进行，降低留评率，合理规避风险。亚马逊对测评的监控主要从买家账号和留评率、转化率入手。如果订单转化率过高或留评率过高，可能会引起亚马逊的监控。
6. 文案、图片及A+页面
亚马逊产品上架的基本准备包括文案、图片和A+页面。优质的产品图片和精炼的文案是电商不可或缺的。甚至可以在产品上架前制作开箱视频、展示视频和广告视频（广告视频是近年来新兴的品牌广告类型，表现出色）。
7. 产品上架后的操作
产品上架后的操作包括：实施测评、开启自动广告、开启其他广告类型、参加秒杀或站外活动。如果新品上架一个月内能持续保持较高订单数量，系统会很快推荐秒杀等促销活动，有效提高排名。站外活动也能迅速增加订单和排名，但增长的收入排名可能不稳定。如果拥有足够的站外资源，可以尝试不断进行站外活动，以维持高排名。对于季节性产品，这种方法能带来大量出货，同时维持较好排名。如果产品经过一轮操作后未能成功稳定在前排，那么需要重新评估产品。后期提高排名可能需要更多人力、资金和时间。