为什么收不到短信验证码?

如题所述

手机收不到验证码的原因:网络问题、短信过滤器拦截、手机号码填写错误、手机被恶意软件感染、验证码被延迟发送。

1、网络问题

验证码是通过短信或者手机应用发送的,如果网络信号弱或者网络拥堵,手机可能无法接收到验证码。用户可以尝试换一个网络或者移动到网络信号较好的地方再次尝试。

2、短信过滤器拦截

有些手机可能会设置短信过滤器,将短信发送方认定为垃圾信息而被拦截。用户可以检查手机设置中的短信过滤器,将验证码发送方添加到信任列表中。

3、手机号码填写错误

用户在注册或者登录过程中输入的手机号码可能存在错误,导致验证码发送到了错误的号码上。用户在输入手机号码时务必仔细核对,确保手机号码准确无误。

4、手机被恶意软件感染

有些恶意软件可能会读取用户的短信内容,导致验证码被劫持。用户可以安装手机安全软件进行全面扫描,清理恶意软件,确保手机的安全。

5、验证码被延迟发送

有时验证码发送可能会存在延迟,用户需要耐心等待一段时间。如果等待时间过长仍无法收到验证码,可以尝试重新发送,并联系相关平台的客服寻求帮助。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-12-06
如果您的设备在通知栏无法收到验证码,请您进入设置>搜索进入应用管理>信息>通知管理,打开允许通知开关;
如果您使用的是华为手机,设备在信息中无法收到验证码,请您按照以下方法排查:
1.重启网络
请您进入设置>移动网络,打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
2.关闭短信拦截
进入手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则,关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
(1)为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您进入设置,搜索并进入默认应用,将信息设置为系统默认。
(2)如果您仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>四个点>设置>验证码安全保护。
4.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:
HarmonyOS:信息 > 四个点> 设置 > 四个点 ,选择还原默认设置。
5.仍然无法解决
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码,如果仍然不能收到,可能是服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。

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