自助餐收银员电脑操作流程

Question

如题所述

Answer 1

1. 顾客购买商品后，收银员需拿起条码扫描枪，对准商品条码进行扫描，系统将读取商品信息，包括条码、商品名称、货号、零售价和购买数量等。
2. 若商品参与打折或积分活动，系统会自动计算折扣率和折后金额。完成一款商品的扫描后，重复步骤对下一件商品进行扫描。
3. 所有商品信息扫描完毕后，系统将自动计算出商品总价。
4. 对于持有会员卡的顾客，收银员需输入会员卡号，系统将显示顾客姓名、卡内余额及享受的折扣率，并据此收取折后金额。
5. 收银员收取现金，根据系统提示进行找零。对于信用卡支付的顾客，使用刷卡机完成交易。
6. 最后，使用小票打印机为顾客打印购物发票。
这是自助餐厅的一般收银流程。
对于交接班扎帐的操作：
1. 收银员交班时需打印“当班扎帐单”作为对账凭证，并与接班收银员核对货款。如有差错，应立即查明并由接班收银员完成“换班登陆”。
2. 下班前，收银员应打印“当班扎帐单”并与柜组对账。发现差错时，应立即解决，并将收款机中的货款交给部门经理。日结完成后，收银员方可离开岗位。
3. 交接班时，前一班收银员需点清当班所收货款，并由接班收银员进行“换班登陆”。同时，前一班收银员应将营业款上交财务部门，并将周转金整理封包，交给商场统一保管。