空乘培训主要包括以下内容：
一、职业素养培训
职业素养是空乘人员的基本要求。培训内容涵盖职业道德、服务礼仪、沟通技巧等。这些课程旨在培养空乘人员的专业素养，使他们具备良好的仪表仪态和职业素养，为旅客提供高品质的服务。
二、安全知识培训
安全是空乘工作的核心要素。空乘人员必须接受严格的安全知识培训，包括应急处理、安全设备操作等。在飞行过程中，空乘人员需要熟悉各种应急情况下的操作流程，确保乘客的安全。
三、服务技能与实操培训
服务技能是空乘人员必须掌握的关键技能。培训内容通常包括客舱服务、餐饮服务、特殊旅客服务等。通过模拟航班实际运行情况的场景训练，使空乘人员熟练掌握服务流程和技巧，提供高效且贴心的服务。
四、外语能力培训
由于空乘服务的国际性，外语能力尤为重要。除了普通话，空乘人员还需要掌握英语及其他常用外语的基本会话能力，以便与来自不同国家的旅客进行沟通。
综上所述，空乘培训涵盖了职业素养、安全知识、服务技能以及外语能力等多个方面。通过这些培训，空乘人员不仅提升了自己的专业能力，还确保了在飞行过程中能为旅客提供安全、舒适、高品质的服务。