三种原因:
情景模式设置不对，查看是否是静音或者未设置铃声。
扬声器坏了（注意：不是听筒）
可能是因为你把手机里的来电铃声的音量给全部关闭了，安卓手机的来电铃声、闹钟和音乐播放的音量都是单独控制的，你进入主菜单→设定→声音→音量→找到有个小喇叭的图标的那个音量给放到最大也就是把音量拉条拉到最右边试试。
拓展：手机没有铃声怎么办
1、首先，找到存放手机铃声文件的本地文件夹。不同手机的存放路径是不一致的，具体路径可以百度，根据型号查询。
2、然后查看里面的mp3文件是否不小心被删掉了，或者说本地文件夹都未找到。
3、 如果发现内置的MP3文件没有了，此时手机也就没有铃声了，可能是由于平时误删导致的。可以再别的地方查找MP3文件，或者下载铃声。如音乐库。
4、 找到后，将其复制，然后粘贴至铃声存放的规定文件夹。然后重新设置铃声就可以了。
5、此时有两种铃声可以选择，当然还可以存更多。