第1个回答 2020-12-19
可以在缴费的平台点击联系客服，选择跟客服提交问题并进行沟通，尝试是否能退费。
如果是使用微信支付的，可以在支付订单页面点击三个角点击，对此订单疑惑点击提交问题，选择充错话费再把问题提交，等待人工客服联系即可。
充错了话费之后，你可以将你手机号码的账单和对方手机号码的账单打出来，然后持本人身份证，到营业厅申请“调账”业务。
所谓“调账”，就是指你交错了号码，需要将交错的那部分话费话费从别人的手机话费里转进你需要交的手机号内的业务，在“调账”的过程中，你需要提供你当时交话费的收据或者冲值单子（或者是你存话费用的充值卡），然后打出两个号码的帐单，持本人身份证办理。