联想手机A60只能打电话不能接电话什么原因

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！很抱歉，给您手机使用带来不便了。根据描述，若手机能正常呼出，而无法呼入电话。建议您尝试确认及操作以下：1、是否频繁出现？有可能会是周围网络信号不稳的问题，特别是高峰期，附近基站接入的用户过多了，可能会出现此情况，建议您观察使用。2、是否使用了2张SIM卡，其中一张无法呼入电话？因A60手机为双卡双待单通的手机（目前绝大部分双卡双待的都是单通的）。在同一时间段若SIM卡1正在使用时（如SIM卡1上网或通话等长时间占用信道功能），就会造成SIM卡2无网络现象，电话无法呼入的情况，这个是正常的，请了解，或是您尝试关闭“数据服务”时测试使用一下。3、您也尝试确认一下是否所有联系人号码都无法呼入，会不会是设置了一些黑名单拦截了。4、也有可能是一些第三方软件冲突导致的系统异常，建议您可以备份下手机的重要资料后，再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。（系统设置--隐私权下可操作）若是由于刷机或是root后删除了相关的系统程序或文件导致的，需要重新刷机才能恢复系统的使用了。由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决，也不排除是手机内部相关元器件异常。建议您到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
具体地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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Answer 2

1、核对机身系统版本，目前设备最新系统版本为A60_S210_120622、A60_S211_120622、A60_S212_120622，可以备份机身资料通过官方站点进行升级。
2、若系统已升级为最新系统，依然存在无法呼入的情况。核对是否个别联系人电话呼入才会出现，如是建议对比下其他联系人，不排除是对方手机异常导致；
3、更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
4、如有条件更换其他sim卡，更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常呼入呼出，不排除是卡故障或兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
5、如上述操作无法改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置，若恢复后问题依旧无法得到有效解决，抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

Answer 3

看下通话设置，还有就是打电话问客服本回答被提问者采纳

Answer 4

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便！建议您：
1、请核对是否个别联系人电话呼入才会出现，如是建议您对比下其他联系人，不排除是对方手机异常导致；
2、请核对机身是否有对通话功能进行相关限制，例如设置黑/白名单，建议先全部取消后进行尝试观察；
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
4、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常呼入呼出，不排除是卡故障或兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
5、如上述操作无法改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！本回答被网友采纳