第1个回答 2017-02-22
进入恢复模式
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一般情况下，我们是通过让苹果 iPhone 手机进入恢复模式，然后再利用 iTunes 来刷机。请先长按 iPhone 手机顶部电源键，待出来关机选项后滑动关机。
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关机以后，接下来就可以开始进入恢复模式的操作步骤了：
一、按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
二、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
三、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone；
注：如果没有进入恢复模式，正常开机了，请多尝试几次。
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选择恢复方式
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要为苹果 iPhone 手机刷机的话，需要恢复文件。这个文件可以是自己手动下载，也可以让 iTunes 自己下载。二种方法都可以刷机，自己手动下载的速度可能要比 iTunes 下载要快一些。另外如果是自己手动下载，对于不熟悉的朋友，可能会下载错固件，导致刷机不成功。
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这里先介绍下让 iTunes 自动下载固件并为 iPhone 恢复的操作方法。在 iTunes 窗口中，点击“恢复 iPhone”按钮
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随后 iTunes 会连网检测适合当前手机的最新的固件系统，并提示我们是否要删除所有数据并恢复，点击“恢复”按钮即可开始，
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接下来就请耐心等待 iTunes 下载固件，并把固件系统刷到苹果 iPhone 手机上。
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手动下载固件并刷机
对于动手能力强一点的朋友来说，可以考虑自己手动下载固件。这里以 91 iPhone 固件下载专区为例，网址为： ，打开以后根据自己的手机型号下载相应的固件，
接着会看到当前一些最新的固件系统，这里请选择当前最新的固件系统。由于 iPhone 手机有多个版本，如电话，移动联通版，所以这里需要选择正确的版本。
注：如果不知道应该下载那个版本的话，请查看这篇经验教程：
当把固件准备好以后，接下来我们就可以手动选择固件来刷机了。回到 iTunes 的窗口里，先按住 Shift 或 Option 键，再点击“恢复 iPhone”按钮，
接着选择自己在网上下载的固件文件，
随后同样会提示要删除所有数据并恢复，点击“恢复”按钮
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最后就等待 iTunes 把固件系统恢复到手机中，再按提示操作激活手机就好了。本回答被网友采纳