如何识别和调节他人的情绪培训

Question

如题所述

Answer 1

1. 关注并接纳对方的情绪：当他人产生内在情绪时，需要得到理解和关注。接纳对方的情绪就意味着接纳对方本人，让对方感受到被关注。因此，当发现他人情绪波动时，应该关注并接纳对方的情绪感受，而不是只关注引起情绪的具体事情。在生活中，当家人、朋友或爱人情绪低落时，应该关注他们的情绪，允许他们处于不好的情绪状态。
2. 准确判断对方的情绪感受：要准确判断对方的情绪感受，需要具备良好的情绪认知能力，清楚对方当时是疲惫、生气、失望、郁闷、委屈还是其他情绪。如果自己的情绪认知能力不够，也可以通过其他方式让对方表达内心的情绪感受，比如主动询问对方当时的心情：“你当时感觉怎么样？”
3. 聆听并引导对方分享更多，了解情绪的起因：当对方情绪低落时，他们需要倾诉和被聆听。因为憋在心里的想法会让人感到难受，一旦倾诉出来，就会感到轻松。因此，在明确对方的情绪感受后，可以认真倾听并引导对方分享更多内心感受和想法，了解引起情绪的根源。在探寻情绪起因时，如果对方想说却不知从何说起，可以通过冷读陈述句来引导对方，逐渐发掘导致情绪的本质或根源。