首先,打开支付宝,进入城市服务界面。
接着,点击地铁购票选项,进入选择页面。
在新页面,选择你的起点站和终点站,然后点击下一步。
接着,输入购票数量,确认无误后点击立即付款,完成支付。
支付成功后,记得在乘地铁前到云购票机上通过手机购票记录中的“未取票”选项,获取并扫描二维码取票。
目前,广州南站和广州火车站的云购票机已支持这两种功能。广州南站支持在线购票线下取票,广州火车站则支持支付宝直接购票。购票软件暂时仅限安卓系统,支持支付宝、盘缠支付和中移动支付,未来将增加微信支付。
取票后一周内未取,系统会自动退款。未进闸前的退款可在取票车站的客服中心办理现金退款,时间限定在出票后的30分钟内。