第1个回答 2024-05-25
移动工信部的投诉电话是12381。如果其他途径无法成功投诉移动公司，可以尝试拨打12300进行投诉，这是最有效的投诉途径之一。中华人民共和国工业和信息化部（简称：工业和信息化部，工信部），是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案，新组建的国务院组成部门。
工信部投诉事项包括：发现手机无法上网，起初以为是欠费停机，但充值后问题依旧。咨询客服后得知，自己的号码被工信部列入了诈骗电话名单。通常，这种情况是因为手机被监测到频繁发送包含诈骗信息的敏感词汇，或者被人举报。工信部在核实后会通知运营商对号码进行限制。此外，也有可能是手机号码被诈骗分子使用改号软件冒用。如果用户对此有异议，可以拨打12300向工信部提出申诉。