高铁票买了但是睡过头了赶不上车已经开了可以退票吗？

Question

如题所述

Answer 1

到窗口办理改签。如果当日还有车，一般可以。
是你个人原因造成的没赶上火车，所以不能退票。

Answer 2

开车时间已过的车票，特殊情况下，经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内退票。

Answer 3

已经购买了高铁票，但睡过头没有赶上火车，这种情况铁路方面是不予办理退票的。但铁路方面为满足旅客车票改签实际需求，进一步优化车票改签服务。
即，自2021年1月28日起，如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。

Answer 4

不能退票，但高铁没赶上是可以改签的。开车后旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，比如你买的北京到上海的票，你只能在北京站办理改签，不能在其他站改签，只能改签当天的票。且开车后改签的车票不能退票，已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
　　改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。旅客在变更旅行计划前，请通过12306手机APP、12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票，避免到时因没有余票不能改签而影响行程。

Answer 5

可以免费改签当天其他车次；开车2小时内可去售票窗口办理退票，要收取20%的手续费。