预订酒店担保意思是指宾客保证前来酒店住宿,否则将承担经济责任,而酒店在任何情况下都应保证落实的预定,无论如何只要宾客一到就为其提供房间或代找一间条件相仿的房间。
宾客在预期抵店当日未能到酒店,其又未联系知会酒店,则酒店通常会将其客房保留到次日中午12时的退房时间,同时为宾客收取一夜房费。
扩展资料:
预订酒店担保可以确保宾客能得到所定房间,如没有预订的房型可以要求升级为更好的房间,比如一般酒店还有高级套房,但是所有房间都没有了的话,酒店必须安排客人去别的酒店入住。
宾客预订酒店担保可以通过互联网、电话、手机wap、手机酒店预订客户端等多种方式获得酒店预订服务,提前与酒店方面就入住时间,房间档次,及相应服务做基本沟通。同时酒店一般会要求押金或者客人的信用卡号码。
酒店的担保,一般是在网上预订房间时提供信用卡担保,如果不去住将扣除全部或部分房费。
如果酒店需要,会在酒店订单页面到店时间后有明确的提示,您必须填写正确的信用卡信息才可以完成预订。如果没有卡,您可以使用家人或朋友的信用卡。
预订成功后会收到扣款的短信,实际是担保款冻结的通知,并非实际消费扣款。
酒店预定流程:
1、选择好适合您的酒店后,您可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订。
2、在收到您的预订信息后,我们会在一小时内予以确认。
3、在收到我方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可.
4、入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金。
参考资料来源:百度百科—酒店预定
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