客服电话：95546。可以通过这个电话查找所属区域最近的申通快递取件电话。
告知客服员：取件地址（如：上海市**路**号，**弄，**楼，**室），联系方式，快件的种类，快件的目的地，如果到件地暂时没有开通，客服员会征求您的意见是否改用其它的方式投递。
承运的物品应该妥善包装，切必须符合物品安全运输的要求，对特殊性物质的物品（如重要物品，易损坏的物品等），发运人应做好特殊包装,并向承运人作出特别声明，或实行保价措施。
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1、韵达速递对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任，如战争、暴乱、恶劣天气、航班延误、坠机、台风、火灾、水灾、重大交通事故及自然或人为的严重灾害及韵达无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。
2、韵达速递对于物品运送的延误或遗失所造成的间接损失或其它非主体性损失不承担任何赔偿责任。
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参考资料来源：韵达官网-产品服务
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