电脑无线网络连接上，但是收到数据包，没数据，怎么办，打不开网页

Question

如题所述

Answer 1

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

Answer 2

一、电脑本身问题，网卡问题，驱动掉了，或是网线问题，路由器等造成不能上网，逐一排除。 二、电脑中病毒，IE被恶意修改，IE出错等，可杀毒，用黄山IE修复等修复一下。 三、数据包丢失，有可能水晶头有问题，重做水晶头。 四、路由没开启DHCP，获取不到IP，网络受限制，或同一网络中有人使用执行官等造成干扰。 五、网速慢，有可能是中毒，或同一网络中有人在严重占用资源，如BT，下载等。 六、QQ等即时通软件可登录，要不开网页，有可能是DNS没设置好，请根据当地所在的公共DNS地址设置一下。 七、由于系统损坏等造成不能上网，请重装或恢复系统。 八、连上网后，就是打不开网页，有可能网路信号有问题，请联系当地接宽带接入部六检查。 九、路由器，猫过热的话请断电十五分钟后再重开试试。

Answer 3

明显用户设置连接的wifi网络设备设置问题，导致无法正常连接宽带网络信号联网上网。
建议用户联系宽带网络维护人员上门帮忙设置wifi网络设备连接，才能恢复用户连接wifi网络上网。本回答被网友采纳

Answer 4

如果路由器线路没问题，是离电脑太远信号太弱