我想问一下停电怎么知道什么时候来电

Question

如题所述

Answer 1

如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
1.如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，出现此情况建议您可以委托有资质施工单位处理。
2.如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，属于突发情况，不能提前通知客户。给您造成不便，十分抱歉。供电部门也会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
如需了解更多停复电信息，您可以关注“南网在线”微信服务号，点击我的用电>停电/报修>进入【停电信息查询】页面，用户可按【用电区域】或【用户编号】查询停电事件信息，查询结果以“计划停电、停电中、已复电”3个栏目展示。
希望我们的回答能对您有所帮助。

Answer 2

1、首先在手机上下载掌上电力APP，打开进入APP首页。
2、点击下方的“服务”，找到停电公告，选择好地区后即可进行查询。
3、又或者使用手机拨打全国电力系统的客服电话95598。
4、然后直接告知客服所在区域即可进行查询。
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Answer 3

如果您想知道停电的原因和来电时间，有以下几种方法：
1. 您可以拨打国家电网的免费咨询电话95598，或者当地供电部门的查询电话或值班电话，进行业务咨询，以获取恢复供电的具体时间。
2. 许多电力公司都有官方网站，您可以在网站上查询停电时间。只需输入区域或地址，就可以查询到停电时间和预计恢复时间。
3. 如果您想更加便捷地查询停电时间，可以下载电力公司的移动应用程序，直接在手机上查询。这种方法比其他方法更加便捷，您可以随时随地查询停电时间。
希望以上方法能够帮助您及时了解停电原因和来电时间。