你好,我刚刚在支付宝上交电费,交错了,怎么退回来

如题所述

你在支付宝上交电费,交错了,意思就是你输入的用户号和姓名没有核对吗?你是怎么给别人交上了姓名和用户号需要一致呀?你可以联系支付宝的客服人员
以后做这种事情一定要认真写,用户号和姓名进行核对
您是通过支付宝缴费时,交错到其他用电户号,由于支付宝属第三方支付机构,不能确定是否属于误缴,暂未能申请退款,建议您联系支 付 宝客服为您处理。

拓展资料
支付宝(Alipay)是蚂蚁金服公司于2004年推出的一款第三方支付平台。支付宝旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。该软件主要提供支付及理财服务(包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域)。2007年1月获“中国优秀电子支付企业”称号。2011年5月获得央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》(业内又称“支付牌照”)。2017年5月位居2017世界级中国互联网品牌榜第1位。2019年2月支付宝成为首批获得国家认证的企业。
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第1个回答  2018-12-07
若您只是缴错金额的,多缴的费用将会转入预付费中,等到下一期电费发行后,就会直接在该笔费用中抵扣。如您是缴错账号的,建议您先与该平台客服进行联系处理。若有其他疑问的,您也可致电95598供电服务热线转仍进行反映,该热线24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。
第2个回答  2020-09-21
现在由于高科技发展,我们的生活方便了很多。但是如果说在使用手机网络,交电费交错了,听上去感觉感觉不可思议,因为都会显示户主姓名的。但是这种情况并非个例,也是时有发生的。
交电费交错了怎么办?就是自己在交电费的时候,把钱交到别人的账户上,事情已经发生了,就要想办法。交错的账户也是有姓名和卡号的,你可以根据这个信息去想一下办法。
可以到店里部门缴费处,出示缴费的记录说明你的情况,让电力部门给你看一下哪一家的联系方式。如果电力部门认为涉及到信息泄露,可以委托他们试着联系一下。
通常情况下这种信息都是可以联系到的,能联系到一般人会理解这种情况的,然后让对方给你教一下同样数目的电费就可以了。这是按计划都很顺利的情况下,如果这一条路行不通,还有一个办法。
另外就是可以找一下民警,在这里应该可以帮忙联系一下,可以让警察帮忙联系。具体政策是按什么来处理,这样就看运气了。这样的事出现的几率太小,所以大多没有经验。
总结:
一,可以凭缴费记录到电力部门查询到误缴费的户主。
二,可以找民警进行联系一下。
三,这些联系应该由官方部门联系,这样可信度高。
第3个回答  2020-09-20
怎可能不给退,霸王条款吗,你可以收合理的退款手续费,不给退就去告,偏袒告不赢就闹。刚刚支付宝交错200多。我是不信敢不退给我。跟人家户主没关系。要么电网公司就别开通网上付费服务。开通了人家交错了就必须能退。租房挺容易交错的,账户记录保存在那里。
第4个回答  2020-09-21
坐标苏州。打电话给国家电网,客服让我去网点办理。到了网点,柜台说退不了。我说有打过电话客服说可以。柜台开始办理(此处应有掌声):
1、柜台联系缴错的户号,尝试协调让对方转钱给我,对方接听了电话但不说话后来挂断。
2、柜台让我们提供:身份证正反面、支付宝缴费成功页打印、一份手写的说明(包含原因,支付宝绑定的银行卡、手机号)。这些材料网点办不了,我们出去找复印店的。
3、提交材料后,客服又打印了我们的缴费发票。说周一交给领导,要上门讨要再还给我(难为情)
好了,给某人擦完屁股了
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