热播剧《欢乐颂》第一季终于大结局，是时候谈谈剧中精读君最喜欢的两个人物了：樊胜美和安迪。一个有情商，一个有智商，不仅长得美，都还兼具一颗内里柔软又理智的心。今天，我们主要来聊聊樊胜美的高情商，告诉大家，如何成为一个有情商的人。
【一】
提升诊断力，是提升情商的第一步
情商，也被叫做“EQ”，是一种判断，评估并控制自我情绪，以及较好地理解并处理他人情绪（或动机）的能力。那么，什么才叫有情商？
就拿樊胜美这个角色来说吧，作家林宛央在她的一篇文章中这样评价道：
樊胜美的配置就像是一台3D打印机，打眼一扫，便能扫清你的五脏六腑，龌蹉的小心思在她面前无处遁形。
剧中有一个细节，不知追剧的读友是否注意到，樊胜美和安迪吃饭的时候，安迪只说了几句话，她已猜到安迪的心思，推断出其经历，安迪欲言又止时，她便适时告诉安迪，不想说就别说，等你想说时，我随时奉陪。
增强控制力，是提升情商的第二步
除了剧中的樊胜美，大家十分熟悉的艺人林志玲，也是一个高情商的代表。林志玲以模特身份出道，许多人嘲笑她是花瓶，她的回应却礼貌又得体：“花瓶吗？很好啊，这也是对外表的一种肯定方式，我会把它看作赞美，再说声谢谢。当然，如果你真的对这只花瓶感兴趣，随着时间的推移，你会看到一个真实的我。”
这样漂亮回答令人佩服。那么，情商高是否就意味着把自己的情绪掩藏得很好呢？事实上，拥有情商的人不是善于掩饰自己的情绪，而是善于管理自己的情绪。相对于那些通过掩饰来否认自己情绪的人而言，他们更愿意去直面自己的情绪，体会和调节，来达到控制干扰情绪的目的。
高情商者认为，负面的评价可以依靠温柔的力量去改善，而不是借助愤怒的态度去毁坏，这便需要具备一定的控制力
【三】
学会沟通，是提升情商的第三步
所谓高情商，就是学会好好说话。不是有人玩手机游戏玩得正开心时，你突然来一句：“这么弱智的游戏你也玩？完全没意思。”也不是在有人说：“我前两天考某某证书，终于考上了”的时候，你立刻回应：“那个证书有个屁用，这年头许多人都考了”，而是学会尊重，放下高姿态。
当然，拥有高情商，做到这些还远远不够，高情商的人往往还懂得利用语言化解尴尬，善用自嘲化解敌视。比如，樊胜美在得知准男友王柏川的宝马车是租来的时候，她却自嘲说，有人约会总比空窗期好。
要学会这样的幽默，势必要提升自身的沟通力
【四】
搞定社交，是提升情商的第四步
高情商的樊胜美能够成为2202两个小姑娘口中无所不能的樊姐，除了看人入里、能说会道之外，当然还与其高明的交际手腕分不开。对于同屋的两个普通女孩，樊胜美像是最好的导师，温暖，真诚；而对于活得漂亮的安迪，她又像是战友，懂得进攻，亦懂守护。
不过，精读君认为，再高的交际能力，也离不开“用心”二字。比如，对于同屋的乖乖女小关，樊胜美会真诚地给她透露职场之道；小邱被整，公司暂停了她的工作后，别的同事都在敷衍地安慰她，只有樊胜美耐心地给她分析原因和利弊，并劝小邱赶紧找工作。
智商无法改变，那就提升情商，改变态度；凡事不要“我以为”，适可而止，把握分寸，不懂就不乱说话，不会就多学习，这样的你，还怕学不会处世之道，难以在社会上立足吗？
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情商，就是一种辨别、管理个人以及他人情绪的能力。情商高的人工作表现亮眼，他们会在在工作绩效、领导潜能、创业能力与就业能力等方面的表现非常突出。除此之外，情商高的人往往还善于交际、身心健康、幸福感也高。
值得庆幸的是，心理学家们认为，情商与智商不同的是，它具有可塑性，不会一成不变。只要付出专心和精力，能够获得改善和提高。
美国心理学家丹尼尔·戈尔曼认为，情商包括以下几个方面的内容：
一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；
二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；
三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；
四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
想要培养高情商，可以从以下几个方面入手：
尊重所有人的人权和人格尊严
不将自己的价值观强加于人
对自己有清醒的认识，能承受压力
自信而不自满
保持人际关系良好
当你成为一个高情商的人，和你相处，会像沐浴在春天的阳光下，有一种温暖、热情、快乐的感觉。
了解自己的情绪和情感：首先要认识到自己的情绪和情感，了解自己在不同情况下会产生什么样的情绪反应。这可以通过自我反思和与他人交流来实现。
控制自己的情绪：在面对挫折、压力或负面情绪时，要学会控制自己的情绪，不要让它们影响到自己的行为和决策。这需要一些技巧和练习，例如深呼吸、放松技巧、积极思考等等。
培养同理心：同理心是情商中的一个重要因素，它是指能够理解他人的情感和感受。通过倾听和理解他人的想法和情感，可以更好地与他人相处，并更好地解决人际问题。
提高社交技能：社交技能是指与他人有效交往和建立良好关系的能力。这包括如何主动与他人交流、倾听、表达自己的观点和情感、建立信任等等。可以通过学习社交技巧、参加社交活动、与他人合作等方式来提高社交技能。
接受失败和挫折：情商高的人通常能够接受失败和挫折，并从中吸取经验和教训。他们不会轻易放弃，而是会积极寻找解决问题的方法，并从中获得成长和进步。
持续学习和成长：情商是一个需要不断学习和成长的能力，通过持续学习和实践，可以不断提高自己的情商水平。
总之，成为一个有情商的人需要长期的积累和实践，需要不断反思和调整自己的行为和思维模式。同时，也需要学会接受失败和挫折，并从中获得成长和进步。