vivox27微信通视频怎么黑屏听不到讲话

Question

如题所述

Answer 1

建议可以在手机i管家中清理垃圾缓存并一键加速清理后台程序，重启手机再连接稳定良好的网络重新操作查看是否有改善。另如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议您清除软件数据后使用查看，操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。

Answer 2

检查一下手机有没有正常联网。
尝试切换一下手机所连接的网络，换一个网络畅通、信号较强的网络，再尝试重新打开微信视频。
从vivoX27手机的屏幕底部上滑调出任务栏，再长按微信图标将该软件加入白名单，这样可以让微信视频获得权限，避免因为没有权限而导致微信视频出现黑屏的现象。