法律分析：1.根据合同办事；找负责人解决，态度一定要坚决，拿到明确结果为止；最忌讳自己不懂法律还信任感泛滥，导致一拖再拖也解决不了问题；2. 投诉12315，明确诉求。 如果你打110也是有作用的，协警现场处理，会促进问题的解决。另外，你已经办理了分期，贷款肯定是要还的，不然影响个人信用。
法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十六条 强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。