作为HR,真心想知道员工离职的真实原因

作为HR,有时候蛮心塞的,苦苦筛选沟通的员工,入职后,总是莫名其妙的离职,想一想也是蛮心累的,谁能告诉我为什么啊?

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第1个回答  2017-05-27
您好!员工离职的十大真正原因如下:
1、员工对直接上级的管理方法和风格不满意
好多员工和我经常说的一句话就是,我辞职的真正原因就是受不了领导的“狗脾气”,多大的领导呀,天天牛B哄哄的。

这一点对于管理者也是非常的委屈,管理者认为我做的一切都是为了企业好,也是为了让员更快的成长,为什么他们不理解呢?员工工作做的不到位,管理者难到就不能说几句吗?很多管理者说,做工作我不怕得罪人,

我会问他们一句,不得罪人就不能工作了吗?所以说如何和员工进行有效的沟通,这是需要技巧和方法的。比方说员工在工作中执行不能到位,在管理与批评过程中,有的人没有任何的技巧,结果很伤员工的自尊,有的可能会引起员工的仇恨心。

2、企业的管理制度与流程不合理

很多企业在制度设定时只考虑到企业的利益,很少考虑到员工感受和想法。上一次在辽宁朝阳的时候,一家企业的老板问到我说:员工请休假制度经常会出现员工不满意,甚至会有员工请假撒谎的情况。我仔细一问,原来他们企业每个月休二天,并且没有婚丧嫁娶等假期,员工请病假扣一天工资,请事假扣两天工资,而批准事假与病假的决定权在管理者的手里,这样的制度只能导致员工不停地去撒谎和巴结管理者。

另外一个问题,客人经常因质量问题退菜,根据酒店制度规定对厨房的员工要进行处罚,员工能接受,但只要一罚款员工就容易有情绪。原来该酒店要处罚整个菜品的菜金,作为动辄上百元的菜品,员工接受不了如此高的罚款。所以说制度与流程不合理会极大地影响到员工的积极性,所以我建议大家要成立制度审核委员会,重新审视我们的制度,保证制度与流程能够让员工认可与接受。
3、员工感觉自己的工作待遇与贡献不成正比,干得多拿的少
这就需要企业绩效考核要及时的跟进,作为一家正在成长的企业,员工不太会计较这些东西,不过对已经非常完善的企业,绩效考核就显得非常重要和必要。要让员工感觉到干多干少不一样,干好与干坏不一样。
4、对单位的发展前途缺乏信心
其实很多企业有很好的规划,也有很好的前景,可是员工并不知道。好的前景一定要及时与员工分享,让员工感觉到在企业工作是有前途的。
5、员工对企业的工作环境与工作条件不满意
很多企业装修的时候对客用设施非常的重视,可对员工设施却不舍得投入。现在很多员工从小生活的环境非常安逸,让员工吃好、睡好、玩好、学好,员工才能干好。所以,一尘不染的工作环境与良好的休息环境也是留人的好的方法。比如企业员工宿舍离工作地点距离近,方便员工上下班。宿舍内空调,暖气,网线,及洗衣机等一应俱全。员工就餐用自助餐式等。
6、员工不喜欢自己的工作
这一点也是非常关键的。很多员工做这份工作只是因生活所迫。稍有不如意,就会离开企业,甚至会离开这个行业。还有很多人认为服务行业是伺候人的行业,没有地位。
7、工作量不合理

工作时间太长,工作量太大,经常性的加班加点导致身体吃不消。很多员工不乐意加班,没有任何的加班费及补休制度。

8、没有时间做自己喜欢的事情

9、工作职责不明确

10、同事关系不好本回答被提问者采纳
第2个回答  2017-08-29
员工想跳槽无非就两个原因,1、钱没给到位,2、干的不爽 想要留住员工可以从这两方面入手,物质方面给予激励,精神方面给予鼓励,不过要想从本质上解决这个问题是不可能的,毕竟现代社会每个人都是一个个体有自己的思想,有自己的选择权利,要想降低公司人员流动性,可以从入职背调开始,详细背调下员工的工作经历,上家工作年限,是否经常跳槽等一系列问题,综合判断后在录用,像背调这种服务现在互联网上线上产品有很多,像萝卜猎手等线上背调产品,传统背调机构也有很多,可以适当的选择。
第3个回答  2017-05-31
员工的离职原因对有些重视人才留存的公司来说特别重要,所以离职原因的真实性对HR来说十分关键。
不知道你有没有遇到过这样的情况:
某一天,员工发了一封辞职信
辞职原因:
我妈妈生病了,喊我回老家照顾她一阵子
你作为HR,在经过有关部门批准后,爽快得给他办了离职手续,并附上对ta妈妈真挚的祝福。员工也感激涕零,表示以后还会常回来看看大家,看看公司。
但是过了几天,你在跟同行交流的时候,无意间发现,那个说要回家照顾妈妈的一阵子的员工,第二天就在你同行的公司办了入职。
此时的你,瞬间觉得自己被带了绿帽一样伤心,因为员工压根就不信任自己,所以才像个演员一样,设计了那些情节,奥斯卡都欠ta个小金人。
所有的谎言,都出自于不信任
我们来先分析下员工为什么会情愿在你面前飙演技,也不愿意跟你说实话背后的心理活动。
一般员工离职的原因很简单:事多、钱少、离家远,要不就是做得委屈了,或者是自身发展受到限制,办公室恋情破灭了等。
而大多数人会找一个不相关的借口来辞职,无非就是怕两种情况:1.公司不给批辞职 2.下家在背调的时候怕公司会反馈对自己不利的言论。
这时候,你再怎么沟通也是自欺欺人,跟分手时的“你很好,但是我们不适合”是同一个道理。
通常情况下,员工对HR都是这个印象:老板的心腹、只会帮老板忽悠人、开人不眨眼、八卦最多等。员工潜意识会把HR当成是“敌人”,所以对自己不利的东西,怎么可以让“敌人”知道?
要让员工跟你说实话,还得让他们信任你。让不信任你的他们跟你说实话,这就是在玩真心话大冒险啊……
培养信任要在朝朝暮暮
而不是一朝一夕
各位hr们,你们平时的工作除了招人、面试、算工资、处理表格等日常工作,平时会不会跟别的部门的员工打成一片呢?会不会在休息时间跟员工谈谈电视剧聊聊吃喝玩乐呢?
HR的工作不是光只要招聘和处理表格,而更重要的是学会如何处理公司和员工的关系,懂得“撩”员工也是很重要的!
撩员工,核心就是放下HR的架子,融入到各部门的员工里去,尽量跟员工建立私下关系。有些段位高的hr会组织跨部门聚餐,看似是培养各部门之间感情,实际是在各部门刷个脸熟,增加自己的亲和力,让员工对自己敞开心扉谈心。如果员工某天会跟你聊情感生活家庭生活,那恭喜你,ta把你当自己人看了。
还有一个方法,不定时对员工进行一次满意度匿名问卷调研,问卷的问题根据公司自身情况来找侧重性。
总而言之,不要等发现员工提交了辞职申请才想起来沟通接触,一切都晚了。
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