王卡加速宝介绍
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一、产品介绍
“加速宝”产品是中国联通与腾讯公司共同合作推出的,为游戏用户提供手机端到4G基站专载带宽保障的网络优化产品。用于缓解和改善联通4G套餐用户在4G网络环境中进行游戏时,产生的延时、卡顿等影响用户游戏体验的问题。
而“王卡加速宝”是针对腾讯王卡用户推出的网络加速产品,该产品通过“腾讯手游加速器”APP拉起的游戏实现网络加速。
二、适用对象
腾讯王卡4G套餐用户(学习王卡暂不支持)
三、资费标准
四、办理途径
您可以登录中国联通手机营业厅,点击【服务】>【创新】>【加速宝】,按提示操作即可。
五、规则介绍
1、“王卡加速宝”产品首次订购,首月使用资费减免。
如您是首次订购,自订购之日起开始截止到当月最后一天为产品的免费体验期,“王卡加速宝”次月收取5元/月,月费从话费中扣取。每个号码可免费试用体验一次。
如您退订之后,再次订购“王卡加速宝”产品月费将在话费中直接扣费。
2、“王卡加速宝”为自动续订产品。
3、“王卡加速宝”退订方式为:登录联通手机营业厅,点击【我的】>【我已订购】>【附加产品】,选择【王卡加速宝】,点击【我要退订】即可。
六、常见问题
1、“加速宝”产品如何使用?
答:您在订购“加速宝”产品后,通过“腾讯手游加速器”APP启动内部的游戏后自动进入了网络加速状态。建议您在使用wifi的情况下,同时也打开4G网络信号,这样会有更好的加速效果。
2、“王卡加速宝”对于哪些游戏加速有效?
答:“王卡加速宝”对“腾讯手游加速器”APP中可起动的游戏均有效。其中包括王者荣耀、和平精英、QQ飞车、权力的游戏、火影忍者等热门游戏,详细应用游戏在“腾讯手游加速器”APP中游戏选项中查看。
3、订购“王卡加速宝”产品后,如何操作才能实现游戏加速和免流?
答:不需要您额外操作。订购“加速宝”产品后,您每次使用“腾讯手游加速器”APP起动游戏后,便可对于游戏进行加速。
注:(1)王卡用户使用腾讯手游加速器为腾讯游戏加速免流,具体免流范围可参考“王卡助手-特权-免流应用中心”。
(2)如您漫游至台、港、澳地区以及境外地区,将无法使用王卡加速宝服务,敬请谅解。
4、“王卡加速宝”对号码套餐和手机终端有什么要求?
答:王卡加速宝产品适用于腾讯王卡4G套餐(不包含学习王卡)用户,且使用4G手机终端。
如果用户套餐为2G、3G用户、或非王卡4G套餐(包含学习王卡)用户将无法提供“王卡加速宝”加速服务。
5、“王卡加速宝”退订后立即生效吗?
答:“王卡加速宝”当月退订,次月生效。
6、“王卡加速宝”产品,任何条件下都会加速吗?
答:手机无信号、2G或3G网络环境中、数据连接关闭、通话状态下、网络完全拥堵环境下,无法建立转载通道,无法加速。
7、我可以使用账户返还话费购买“王卡加速宝”吗?
答:不可以。返还话费不可用于订购王卡加速宝产品,敬请谅解。
8、为什么我订购不了王卡加速宝产品?
答:如果您的号码无法订购王卡加速宝产品,可能是因为如下原因:
(1)您的手机套餐是2G或3G套餐、或非王卡4G套餐(包含学习王卡),暂时无法提供服务;
(2)您的套餐正在变更中,新套餐未生效无法进行王卡加速宝产品订购;
(3)您已经订购王卡加速宝产品;
(4)您的号码是被限速号码(学习王卡用户);
(5)办理时间是每月最后一个工作日(月底18:00-次月1号0点不能办理);
(6)您的号码已经处于停机状态;
(7)您有办理中的业务;
(8)您的号码已进入黑名单。
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