我的惠普笔记本usb插口全没反应是什么原因

如题所述

您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、请您右键点击计算机——管理——设备管理器,找到通用串行总线控制器一项,卸载下面所有项目,然后点击上面的“扫描检测硬件改动”,重新安装USB驱动。
2、然后在通用串行总线控制器一项中,右键点击所有的USB Root Hub,选择属性——电源管理,把“允许计算机关闭这个设备以节约电源”关掉尝试。
3、如果不好用的话,请您恢复BIOS默认值试试,方法如下:
针对家用笔记本,请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults---yes,再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
针对商用笔记本:请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
如果您的系统中有重要数据,建议您先备份到硬盘以外的存储设备上(比如外接的移动硬盘),因有极少部分用户反馈,由于系统本身的问题,恢复BIOS默认后可能会导致系统无法进入。
4、如果还是不好用的话,建议您先关机,断开所有外接设备,将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电,看是否正常。
5、如果都无法解决问题的话,很可能是系统出现问题了,需要您备份数据资料后重新安装一下系统。

若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-04-11
请您在BIOS下测试 USB接口是否可以充电 (开机敲打F10 进BIOS) 如果可以充电,那么接口没问题,是软件故障,建议更新USB接口驱动,如果不能充电,那么是USB接口损坏,建议更换。
第2个回答  推荐于2017-12-15
Usb口驱动问题 安装驱动精灵检测一下然后安装或更新驱动本回答被网友采纳
第3个回答  2015-04-10
所有接口都无反应?
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