为什么中国与这两个国家在这方面的发展情况差异如此之大呢，这还要从中国的国情以及经济结构谈起。
1、人工成本
中国人口众多，快递行业容易发展，电商要壮大跟快递行业关系紧密，美国日本没有强大的快递业做支撑。
2、经济水平的差距
中国作为第二大经济体，但是除以人口基数，便暴露了中国人还很穷的现实。美国和日本人均收入比较高，自然不用精打细算，而是更关注品质和方便性。
3 、实体店本身的问题
由于房地产的热炒，房租飞涨，实体店的经营成本一再飙高，而这些成本最终都反映到商品上，由消费者来买单。
4、生活节奏
现在的中国社会的生活节奏越来越快，生活压力也越来越大，网商顺应时代，给人们带来了便捷，于是，在这种生活节奏和便捷 条件的催化下，人们越来越懒，网商就更加具备大行其道的条件了。
5、最人性化的细节服务
商场都拥有十分人性化的服务体验，商场提供免费的行李寄存服务，客人并不需要找自动存包柜，服务员甚至会亲自帮忙将行李拿到专门的寄存处，让他们安心购物。东西买好之后，若东西太多，不容易拎回，还可委托商场打包送货上门。
6、基础设施齐备
除了商场常见的停车位之外，商场还为带孩子和身体状况不佳的顾客准备婴儿车以及轮椅放在商场大门入口处，最大地为减少顾客的体力负担。甚至商场还专门开辟出专门店额儿童区，为小孩在提供休息与玩乐的场所，还有为妈妈照顾婴儿而设的婴儿室，为妈妈为孩子提供哺乳以及更换尿布。
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