居住物业地下停车场安装个人充电桩，物业说是商业用电定价是否是这样的，我该向谁反映情况或者向谁投诉？

Question

现在还没装充电桩，问物业，他们说能装但是是商业用电，得收1.5元一度，他们的做法是否正确，电费商业用电和居民用电怎么定义，找谁反映情况或者向谁投诉？大哥大姐，叔叔阿姨有没有什么办法呀？

Answer 1

自建充电桩享受5毛钱一度居民电价。

国家出台充换电设施用电价格政策前，居民低压客户以及居民社区配套充换电设施用电执行居民生活电价，其他客户执行国家规定的目录销售电价。国家明确充换电设施用电价格政策后，按国家规定电价政策执行。

国家电网公司为充换电设施报装接电提供营业厅，95598电话、网站等多种服务咨询渠道，提供报装办理流程说明、相关政策规定解释、报装工作进度查询等服务，接受客户投诉。

扩展资料

个人充电桩报装服务程序

地市/区县公司营销部（客户服务中心）为充换电设施客户提供报装申请受理服务，提供用电咨询服务，接收并查验客户提供的用电申请表、居民身份证或户口本、固定车位产权证明或产权单位许可证明、物业部门出具允许施工的书面说明等申请资料。

对于居民低压客户，在受理申请时直接答复供电方案。对于其他客户，与客户预约现场勘查时间。对于非营业厅受理的，在现场勘查时答复方案。

参考资料来源：人民网-电老大”首次向社会资本开放自建充电桩享受居民电价

Answer 2

可以向当地供电部门咨询，这个新生事物。看原来地下室用电是商业还是民用，如原本地下室是商业用电，那肯定就是商业用电价。若原来是民用电，看这充电桩是否符合供电局的民用电 要求。充电桩电流大，对供电设备有一定要求，要求适当多缴一点电费，也是可以的。本回答被网友采纳

Answer 3

按照广东省人民政府6月12日印发的《广东省人民政府关于加快新能源汽车产业创新发展的意见》要求，7月1日起，已安装独立电表的充电桩统一按大工业用电峰谷电价计费并免收基础电费。充电设施接入电压等级低于1千伏的，按大工业电度电价中1-10千伏对应的峰谷电价标准执行。请携带客户身份证明材料、用电地址物业权属证明材料过来供电企业报装即可。对于占用小区公共场所的项目，如小区停车场等，还需提供业主委员会或者物业出具的充电基础设施建设的同意书。如用户仅租用车位，同时需提供车位拥有者的同意材料。对于占用小区公共场所的项目，如小区停车场等，还需提供业主委员会或者物业出具的充电基础设施建设的同意书。如用户仅租用车位，同时需提供车位拥有者的同意材料。