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1. 负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;
2. 负责本部门员工的管理,保证公司各项标准、规范的准确执行;
3. 负责本部门所有商品陈列的设计和实施;
4. 负责本部门营运标准的维护,合商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;
5. 负责执行全店的销售计划,保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;
6. 负责库存管理,控制缺货,控制库存周转期符合公司的标准;
7. 审核永续订单的订货,审批讯内广告和降价;
8. 负责促销计划的实施,确定竞争品项和开展各种促销活动以提高业绩;
9. 负责本部门商品的质量检查;
10. 负责控制本部门的损耗在公司规定的指标内;
11. 负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生;
12. 生鲜主管还要负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转;
13. 负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提高劳动生产率,控制人事成本和营运成本。
楼管员岗位职责
1、协助、配合部门经理(助理)和楼管主管的工作,全面负责管理园区内的各项事务,重点十楼宇和商铺的全面管理,并进行与业主和住户的联系和沟通工作。
2、熟悉公司所管五业的欢快经、各项配套设施及公共消防设施设备的位置及用途。
3、熟悉园区各楼宇和商铺,尤其是分管区域的地址、户。
6、协调公司其他相关部门处理业主(住户)的各种投诉,并做好详细记录。
7、每月在规定的时间内抄录分管楼宇住宅和商铺档口的水(电)表读数。
8、熟悉部门各种收费项目的名称、标准及缴费方式。
9、严格执行《物定管理费收缴规定》,按时派发当月分管楼宇业主(住户)和商铺档主的管理费收费收据。
10、严格执行《物业管理费收缴规定》和《欠费催缴程序》,统计分管楼宇的欠费情况,及时地进行催缴。
11、每月按时上交相关的表格资料,包括:
(1)20日上交分管楼宇的公共、消防设施的损坏情况,报楼管主管。
(2)26日填写《消防器材月检查表》,交部门相关人员,报消防中心。
楼管员日常工作内容如下:
一、建立、更新物业费台账:
1、每年年底建立下一年度物业费台账,在与相关部门;苹果无法登陆时的物业费收费依据;
2、每日更新物业费台账(纸质版及电子版。
二、空置房的巡视与管理:
按照要求定期对辖区内的空置房进行巡视,填写视记录及巡视表。
三、 钥匙管理:
做好钥匙的借出与还回登记,尽量要求借出钥匙不过夜,个别疑难维修或因维修工作提供的周转房钥匙除外。
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