我开了5,6年的大药房,关于中药房的管理有自己的一些经验,仅供参考:
1、中药的保管按GSP经营规范去管理;
2、最重要的是如何提高中药销售额:老中药师认药,称药,讲解中药,宣传中药;老中医坐堂,结合病情宣传中医中药的妙处!
3、免费煎药,买一台煎药机,为在你药房买药的客人免费煎药;另外可以与医院或门诊部协商合作,把他们的中药自制方剂由你们代为销售并免费煎好!
4、到附近的大医院或门诊部去找老中医或院长,主任的多为你介绍生意,医院的药房有时也会断货的,在断货的情况下,让他们介绍到你那去,或要长期吃中药的人也介绍到你那去,给他便宜照顾一点!
5、办理中药会员卡;(积分送礼)
6、定期在自己药房办一个中药节,每年一次或每季一次,每月固定一个日期为中药日之类的等等!
7、每年的端午可以免费送艾叶和菖蒲,或另外加一个香包,意思是保四季平安健康的香包,为亲人为爱人领一个回去保平安健康,为顾客表达一种关爱!固定一下,让顾客形成一种习惯。
8、市内免费送货上门一定要做!
如果能做以上八条,你的中药生意不好都不行!其他的关于如何保管,如何防霉,防潮,防虫等问题那都不是管理的问题,请个合格的中药保管员就行了!
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