1、首先鼠标右键，点击文件【属性】→【安全】，发现文档属性【安全】项中，组和用户名以及用户权限都是空，这就说明导致不能打开文件的根本原因是没有权限，即你没有把你电脑用户添加进去。
2、点击【编辑】→【添加】
3、点击【位置】，把位置中出现的所有用户都添加进去，然后【确定】
4、全部设置完后，查看文档属性的【安全】选项的权限，此时为下图所示。权限一项，你可以选择【完全控制】，这样就是用office或者WPS正常打开文档了
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-10-29
出现这种错误的原因： 一般出现这样的情况是文档在其他电脑上锁定了。
大多数是因为文件不是自己的机器创建的，是从其他计算机传过来或者下载的可能会出现这种情况。
1.在word2010中，单击 文件==》选项。
2.信任中心==》信任中心设置。
3.受信任位置==》添加新位置。
4.然后选择文件所在的路径，并且选中同事信任此位置的子文件夹。 再次打开word文档，就可以打开了，不会提示此文件存在问题了。
第2个回答 2014-01-25
您好，很高兴为您解答！
由于重装系统，导致NTFS格式下的加密文件由于失去了原有账户权限，导致文件打不开
解决方法：
1.工具-文件夹选项-查看-取消“使用简单文件共享”
2.对着打不开的文件右键属性-安全-高级-所有者，添加你当前使用的账户，并替换子容器；
3.一路确定即可
实在不行，试一试把文件所在分区转换成FAT32格式【网上有很多转换方法和软件】
如有疑问，请点击我的头像提问或访问WPS官方论坛，祝您生活愉快！
第3个回答 2014-01-28
您好，很高兴为您解答！
请检查是个别文件这样还是所有文档都是。个别文件的话，遇到这种情况你的文档很可能已经损坏了，较常见的原因是：
1、经常在U盘等介质上直接编辑文档；
2、下载的文档还未完全下载完毕；
3、正在操作的文档由于暴力原因遭到关闭
你可以尝试在原电脑上通过以下方法来恢复一下试试：
1、点击程序左上角的“WPS文字/表格/演示”按钮，选择“备份管理”；根据需要还可以尝试右侧下面的“查看其他备份”功能；
2、点击“开始-运行”，在编辑框输入“%temp%”来寻找系统临时文件目录试试。
掏出手机，打开微信扫一扫我的头像，
更多WPS办公软件教程，请访问http://bbs.wps.cn本回答被网友采纳
请检查是个别文件这样还是所有文档都是。个别文件的话，遇到这种情况你的文档很可能已经损坏了，较常见的原因是：
1、经常在U盘等介质上直接编辑文档；
2、下载的文档还未完全下载完毕；
3、正在操作的文档由于暴力原因遭到关闭
你可以尝试在原电脑上通过以下方法来恢复一下试试：
1、点击程序左上角的“WPS文字/表格/演示”按钮，选择“备份管理”；根据需要还可以尝试右侧下面的“查看其他备份”功能；
2、点击“开始-运行”，在编辑框输入“%temp%”来寻找系统临时文件目录试试。
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