如果无法通过页面解除电话绑定,可以提供以下两类资料验证,由客服帮助您解除电话绑定(通过客服解除电话绑定,将解除全部电话绑定)
1.根据通行证资料解除绑定,请访问帐号修复支持中心,提交帐号资料,审核验证通过后即可解除绑定.
2.根据话费资料解除电话绑定,若无法提供绑定通行证等相关资料,
需要取消电话绑定,则需要提供绑定电话的相关资料,将相关资料发送邮件到
[email protected]进行核对.
需要提供的资料:
(这里提供的资料是绑定电话的资料)
1.身份证复印件或扫描件.
2.通行证帐号.
3.所绑定电话(手机)至少三个月的电话清单.
4.联系邮箱(通过邮箱回复您)
5.联系电话(请尽可能提供手机)
6.请在邮件上注明需要服务的内容
如:取消此帐号与电话的绑定.