淘宝小二系统通知我,淘宝冻结了卖家资金,保证退货资金安全,然后是等待买家退货,我退货了,淘宝上的退货信息也填好了,但是今天我发现淘宝上已经找不到该店铺,那个家假货商品也找不到了,我还能要回我的钱吗?
他早就同意了退货退款,我也退了货,填了退货信息,现在是等待卖家收货,我害怕的是他的店铺已经关了,如果收到货后,拒绝退款,旺旺也不在,我该怎么办?
追答他要是不退给你,有旺旺有用吗?不怕,他不会拒绝的,等钱到,如果他拒绝,你要求淘宝介入,放心,钱一定能要回,店铺虽然关了,到时我们每个卖家都有交保证金给淘宝的,少则一千多则上万,他不同意的话淘宝会从这个保证金先扣了退给你
追问谢谢,那我就放心了!本来要采纳你的,但我个猪手点错了啊!!!!!谢谢你还愿意回我。。。好人一生平安
淘宝冻结了他的资金,在他关店 的情况下,能保证把钱退给我吗
追答就算他死了!淘宝也要给你拿回钱来!这是一个购物平台做的最基本的保障