原因是没有安装flash视频插件。
安装方法如下:
1.在使用软件的过程提示需要安装新版本Flash插件,才可能正常使用功能,直接点击则可以进入Flash插件官方。
2.进入是官方网站,选择你的电脑操作系统版本,以及Flash插件适用的软件。
3.点击右则的:“立即下载”。
4.弹出下载窗口,可以保存下载文件之后双击执行安装,也可以点击运行,下载完成之后直接自动进入安装。
5.下载完成之后,点击“运行”安装。
6.允许Flash插件自动安装更新,以后有新的版本会自动进行更新。点击下一页。
7.就可以等待下载进度并安装完成。现在再重新打开软件,软件就可以调用新版本的Flash插件了。