在淘宝上买的鞋子收到后是坏的,想退货,可卖家不同意,该怎么办啊?

如题所述

对于退货的,请先与卖家协商好,如果卖家同意退货,给您重新寄一双的话,那这个是可以的,不构成不符什么的,因为一般来说尺寸这些都是选项选择好的。至于运费什么的就需要您跟卖家协商了。

如果是您买的跟店铺描述的不符的话,你是有权申请退款的,但货物是需要退换给卖家的,不能货不退,申请退款是没有什么证据对你自身是有利的,如果货退回去了,可以上传退货证明。
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第1个回答  2013-10-23
投诉,那个付款旁边都有的,直接淘宝介入,他们没办法的。肯定退的
第2个回答  2013-10-23
走流程
第3个回答  2013-10-23
让淘宝介入
第4个回答  2013-10-23
投诉他
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