手机内存空间不足，我想把水印相机存在手机内存里的照片导到电脑里以释放内存，可是提示“移动文件出错”

Question

情况是这样的，提示“移动文件或文件夹时出错”，具体的是“库、驱动器或媒体缓冲池是空的”，每次都这样，而且照片是可以从手机导入到电脑里，可是我用的是剪切+粘贴，而不是复制+粘贴，，提示错误以后，文件是导入了电脑，但手机里的文件没有减少，依然无法释放内存，应该如何解决？【具体如下图所示】

Answer 1

我仔细看了你描述和图片所反应的情况分析和尝试给出解决方法如下：你用的是酷派的手机，采用的安卓版本是支持MTP传输的。MTP的全称是Media Transfer Protocol（媒体传输协议），它是微软公司提出的一套媒体文件传输协议。Android从3.0开始支持MTP。这种传输和直接把手机内存挂载为U盘模式是不一样的，涉及文件权限的问题。在MTP模式下，权限还是在手机那边的。出现这样的问题极有可能的原因出现在剪切上，可能剪切到系统属性的文件，或者就没有剪切的权限。酷派手机我没有使用过，但同样安卓系统的三星机，也有这个模式，剪切操作后文件也依然还是在手机里面的。具体的原因得具体分析，在此给出尝试解决的办法:尝试以U盘模式挂载之，不同品牌的手机不同，但大体大同小异，看看能不能复制。如果没有U盘模式可以挂载，可以先将文件复制出来，再到手机中自己删除了即可，还有就是到酷派的官网下载对应的驱动软件，协助文件传输。如果都还不行，可能是你电脑缺失了某些系统文件或者相应服务被禁止，换其他台电脑试一试。手机不在旁边，不好逐步分析排查，希望可以帮到你。