属质量问题的新鞋是可以退换的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
属穿鞋者的脚存在问题的，只有一种情况可退换货，即新鞋如保持未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售，不过达到这状态极渺茫，因新鞋穿过了才知磨脚——新鞋的商标、状态已不是完全没穿过状态。所以，这种情况一般不能退换货了，只能自己想法解决磨脚问题。
扩展资料：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权：
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。
关于商品和服务的质量，消费者有权要求其符合国家规定的标准或者与生产经营者约定的标准，不致因质量低劣而妨碍消费。如果经营者提供的商品或者服务不符合规定的质量要求，消费者有权要求修理、更换、退货、降价等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
参考资料来源：百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法
属质量问题的新鞋是可以退换的。
属穿鞋者的脚存在问题的，只有一种情况可退换货，即新鞋如未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售，不过达到这状态极渺茫，因新鞋穿过了才知磨脚——新鞋的商标、状态已不是完全没穿过状态，所以，这种情况一般不能退换货了，只能自己想法解决磨脚问题。
通常情况下，新鞋磨脚有两大原因：
第一，新鞋本身在设计或制做上存在问题。
第二，穿鞋者的脚存在问题。即穿鞋者的脚不是标准脚型，而新鞋在设计、制做出某个码号的第一双时，都是请标准脚型者试穿，直到安全、舒适度与款式都至最佳状态才大规模生产，所以出现同样一双鞋，有的人穿着不磨脚，有的人穿着磨脚。
扩展资料：
磨脚的解决办法：
1、涂抹材料
在鞋子磨脚位置涂抹常见的材料，如：面霜、白酒、香皂、蜡烛，均匀涂抹于磨脚处，浸润一个晚上，可以起到软化皮革的作用。
2、捶压皮革
如果是鞋子后跟边缘处磨脚，可以采用捶压的方法，先用热水浸湿毛巾，捂住后跟边缘处几分钟，使皮革潮湿变软，容易变形，之后拿擀面杖、玻璃瓶等圆柱形物体轻轻敲打、碾压，直到皮质变形到合适为止，为了大小合适，可以边打边试穿，防止敲打过度，造成鞋子不跟脚。
3、撑大方法
如果是由于鞋子买小了，或者是脚太肥、鞋子太瘦，导致挤前脚掌，就可以采用这种方法。把报纸浸湿，水不要太多，将报纸软化就行，然后塞到鞋子里面，根据实际情况，决定塞入报纸数量，放置一段时间，就可达到撑大鞋子的目的。
4、电吹风吹吹法
平时穿的皮鞋，只要哪里磨脚、哪里挤脚，哪里穿着不舒服，只要把家里常用的电吹风把档调到最高，隔空20至30公分的距离吹3至4分钟，然后等鞋的皮面稍微冷却就可以穿了，就再也不会穿在脚上不舒服了。
参考资料：百度百科-磨脚
百度百科-消费者退货权
本回答被网友采纳鞋子是穿在脚上防止脚受到伤害的一种物品，在人类文明史前期是草鞋、布鞋，如今以皮鞋多见。