我在闲鱼卖了一部手机，闲鱼帖子上写的清清楚楚，非质量问题不退，现在买家却说我的手机是假的，申请退款
我在闲鱼卖了一部手机，闲鱼帖子上写的清清楚楚，非质量问题不退，现在买家却说我的手机是假的，申请退款，我怀疑买家动手脚，我该怎么办，淘宝会支持我吗，介入了不会真让退吧？补充一句，买家已签收
可是现在淘宝判我输了
怎么办怎么办
急急急
可是我当时的票不在了
如果判我输，他发回来我发现有拆的痕迹什么得，拒收是不是还会给他钱
追答这个难说，如果你的是真机子他给你一个假的寄回去你也亏了，而且淘宝讲究的都是证据，在你没有正规小票的情况下你就输了！淘宝就是这样的
追问等下我找到以前的照片
是不是这个
追答对是这个
追问就这一个图管用吗
追答你有这个你可以拒绝退货，东西不是假的
追问就怕判我输，发回来不是我得手机，然后拒收还得退款，这可亏大了
追答所以你这个图是关键
追问可是我不能证明这个序列号是那个机子的，因为我没有手机关于本机的截图，本以为卖掉就好，都删了，这可以吗
追答最好能找商家给你出个证明
追问商家不行了，我在太原
北京买的机子
打电话也做不了证明啊
零售店每天卖好多机子，哪会记得
追答你在他家买的机子证明很多，看你想不想弄！
追问想啊，怎么弄
这都是以前拍的，因为我给他发的时候也告诉他了，没盒子发票什么得
在盒子里都弄丢了
零售店有记录？
追答你现在知道你需要什么吗，盲目的着急没用，先申请！需要什么然后再找商家协商凭证
追问对方qq聊天记录截图可以作为凭证吗，就是除质量问题不退什么得
找商家？打电话什么得可以吗，因为我不可能去北京
追答他说你那是假的，你现在要证明它不是假的！
肯定是打电话
追问然后需要商家怎么证明
那个小票已经可以证明了吧？
追答那就要看淘宝需要你拿什么凭证，所以你现在着急没用！什么都要他说了算
追问好吧，谢谢你，退没事，我怕他拆机换东西，磕碰啊什么得，那我真是亏大了
淘宝判我输了，要退货怎么办
急急急
追答没让你提供什么吗
追问提供了
那证明无效把
追问那我还要怎么证明
只有这个票了，手机在他手上，我怎么证明啊
连快递我都要承担运费？
那他发个转头过来我是不是也得收
追答😂都跟你说了需要什么你先看好！在找商家帮你
追问我明明已经把需要的都发上去了啊
那我现在怎么办
追答现在已经没用了，已经叛你输了
追问发过来不是我的手机我也得收？还得出运费？
拒收的话又怎么样
追答拒收你手机没了少也没了
追问那要是随便发来一个假的，就跟他说的那个我也得收是吗，不然钱和手机都没了？
追答所以担心的就是这个，假的你在申诉把
追问所以我必须同意退货？
追答淘宝交易本来就很烦的，他判了肯定要退
追问然后快递发过来我也必须签收？
这闲鱼也太可怕了吧？我的真机没了还得换个假机？还得出来回运费？
我直接的损失就超过3000
追答是的，你自己的手机你应该知道吧，就怕他寄个假的给你
追问本来说准备卖个闲置而已就是怕麻烦所以写了除质量问题不退不换
我当然知道我得手机，但是我觉得他百分之一百不给我原机，因为那样的话他不会用假机做证明的
寄假的过来我也得收是吗？不收就没有钱没有手机？太霸道了吧？卖家的权益怎么保障。
追答那你就报警把
追问报警？打110？
追答唯一的方法
追问110不管这事吧
请110帮忙很难得，我以前路边买过假4s，去了警局却写了个单子音讯全无
追答你这个不一样。你知道他地址的知道他电话
追问我试试，
不过快递到了我是一定要收的对吗
追答对
追问为什么运费是我出呢
追答这个不清楚，淘宝判搞不懂他的套路
追问为什么我不能申请淘宝介入而我拒绝了他却能
卖家的权益怎么保障
追答没保证！我被封了三个淘宝号哪里来的保证
追问哎，我这卖个手机铁定换假手机过来
损失的3000哪里找，淘宝真是瞎了眼
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