如果是一名银行客户经理要具备那些知识能力呢

Question

想知道做为一名银行客户经理的话,要具备那些知识和能力,学习那些金融方面的知识,专业不是学的金融行业,怎么做好这个工作呢,时刻要关注什么样的新闻

Answer 1

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品，通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏，善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗，有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
5、承受力强，具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦，走千家万户。
6客户经理要善于把握市场信息，及时满足客户需求 。
7客户经理应做好客户营销与客户维护工作 。

Answer 2

客户经理 具体看怎么分工 一般客户经理必须全面掌握各项业务知识，比如发掘潜力客户 主动营销客户 维护客户关系等，，所谓综合制吗。。 叫客户经理 主要是因为好听 吧 我也是客户经理 至今没想明白是为什么叫这个 现在大街上发名片的 10个人有9个经理 那一个还是副经理，。呵呵 还有一种就是经理级的 如果你真成为领导 我就要恭喜你了。。

Answer 3

可以从两个方面来讲:一是专业知识,就是当你的客户询问你时,你可以熟练的介绍银行产品知识,会帮客户理财,可以告诉你的客户银行的相关规定;二是营销技巧,你要懂得客户心理,运用适合的营销方式去与客户沟通.

Answer 4

作为一名客户经理,你不但要董得银行的基本知识,规定和制度,业务的知识,还要懂得研究客户的心理,看他们适合那一个产品,熟悉银行各类理财产品和产品,懂得如何和客户打交道

Answer 5

这得看你是做哪个岗位的。
如果是个人的客户经理，现在必须具备理财方面的知识。对基金，黄金，保险，股票这些投资产品你都要清楚，你得抓住客户需求才能提供一揽子的服务。对你行目前的金融产品，理财产品，信用卡等业务都得掌握。
如果那是对公的客户经理，那得熟悉贷款，按揭，票据产品等业务。
总而言之，你在什么岗位，你必须掌握好你所在岗位的职责，熟练的向客户营销你行推出的结算产品和业务，使客户满意。本回答被网友采纳